无忧资讯，为您提供决策支持
退货政策+二次销售攻略，让退货品也能轻松赚！
降成本！强保障！火箭仓退货政策两大优势助你运营省钱、省心、省力降成本：退货费用优惠，卖家成本更低通过费用减免和折扣，卖家的退货费用将大幅降低！ 订单退货后，平台只收取订单相关费用（退货回收费和退货商品重新入库费），销售手续费和配送费都将原路返还！卖家无需承担不必要的额外费用，退货无压力！ 火箭仓的退货费用（退货回收费+重新入库费）享有折扣，大幅降低运营成本！退货回收费大约只需配送费用的一半，重新入库的费用也相当低！● TIPS：开通Rocket Growth Saver，每月99000韩元可解锁「无限次免费退货、60天免费仓储」，优惠力度更大！点击评论区查看RocketGrowthSaver服务开通指南，加入后即可享受所有商品退货不限次数，以下费用全免！以女士T恤为例，退货带来的实际支出远低于想象！👉详细政策查看路径：Wing后台 > 结算 > 火箭仓结算现状 > 韩国本地火箭仓手续费&使用指南强保障：分级补偿机制，库存管理省心 退货商品到仓后，平台会按 “未开封、最佳、佳、中等、无法销售”对退货商品进行评级，根据等级提供相应的补偿，保障卖家权益，减少运营风险！👉详细政策查看路径：Wing后台 > 帮助 > 韩国本地火箭仓 > 顾客退货划重点！退货商品验收后，需激活二次销售功能才可再次上架销售跟随下方步骤操作，退货商品也能轻松盈利！Step1：一键激活二次销售，设置超简单👉 进入路径：WING 后台 > 韩国本地火箭仓 > 客户退货管理 > 退货后再销售，点击激活即可 激活后，“未开封、最佳、佳、中等” 等级的退货商品自动转为销售库存，不用退仓 支持随时开关或调整设置，新设置仅对激活后验收的商品生效（例：7月3日10点激活再次销售退货商品选项，当天10点后验收的商品均可二次销售）Step2：灵活设置折扣率，销量利润双保障 未开封：3% 折扣（例：原价 23 万韩元，折后 22.3 万韩元） 最佳：10% 折扣 佳：15% 折扣 中等：20% 折扣👉 修改路径：WING 后台 > 韩国本地火箭仓 > 客户退货管理 > 折扣率变更💡 小技巧：推荐设置高于酷澎推荐折扣率的折扣率，可沿用全新商品的展示徽章，曝光更高！Step3：前台展示清晰，买家放心购买二次销售商品页面会明确标注 “退货商品状态”（如 “未开封”“最佳”）和折扣信息，搭配与全新商品一致的徽章（若折扣达标），让买家放心购买。Coupang（酷澎）火箭仓为你打造全方位无忧退货体验最小化退货影响，让退货品也能轻松赚！
2025-09-16
破局小批量出海！Coupang（酷澎）官方拼箱解决方案来了！
前不久上线的Coupang（酷澎）整柜直送服务，收获满满好评！但同时，我们也听到了许多卖家的心声： 货量小、体积散，凑不够整柜！ 只能眼巴巴错过官方优质物流！现在，无需望而却步！小货量火箭仓卖家的专属官方物流解决方案来了！Coupang（酷澎）拼箱直送服务即将上线！小批量货物亦可拼箱出货，享受更高品质的官方物流服务，货物直达韩国运营中心，极大提升备货效率和运营体验！1、成本更低，省钱就是赚钱！🔹基本费率仅70美元/立方米，即可涵盖拼箱、海运、清关等物流核心服务！🔹即使货运箱未装满、货件无法合并，浮动费用也全由Coupang（酷澎）承担！🔹还可以按需选择其他付费服务（如：国内仓到货代仓运输、关税、保险等）2、速度更快，全程透明可查！🔹最佳条件下4个工作日即可从中国仓库直达韩国Coupang（酷澎）运营中心（FC）！🔹在物流系统中输入提单编号，运输状态、入库情况、入库流程，全程透明可查！3、操作灵活，支持不同类型货品混仓！🔹单次入仓申请内，支持不同类型的货物（小件、中件、大件等多尺寸）混装发货；支持多SKU混合发货。4、流程简单，省心省力全搞定！🔹卖家只需在Wing系统创建入库请求、贴好标签并送货至指定中国仓库，后续拼箱、运输、清关等全由Coupang（酷澎）及合作货代搞定！5、服务可靠，支持范围更广！🔹合作资深物流服务商通达物流，成熟服务数十载，行业口碑俱佳！港口直送，支持从威海港发往韩国……更多服务商，更多港口，持续扩展中！1目前是否有最低的入仓要求？单次入库体积须超过2立方米/次，才可以享受70美元/立方米的基本费率。2如果卖家在一次入库申请中提交了不同类别的商品，立方米数如何计算？合并计算。如在同一张Coupang（酷澎）拼箱直送服务的入库申请中，提交1立方米的小件货物+1.5立方米的中件货物，总立方米数将计为2.5立方米。别再让备货量限制你的成长！选择Coupang（酷澎）拼箱直送服务轻松发货、极速到仓，快速打通韩国市场！
2025-09-16
八月促销日历来袭！选品+节奏一文搞定！
八月是下半年销量起跑的关键时刻，跨境店铺专属的增长机会不容错过！五场核心大促密集来袭，助你精准选品+备货，借势大促流量冲刺爆单！时间大促活动名称8/4–8/10Jikgu Home-cation（直购居家狂欢季）CN FFS Monthly Promotion（CN FFS月度大促）8/18–8/24Jikgu Summer Clearance（直购夏季清仓特卖）Jikgu BTS Preparation（直购返校季筹备专场）8/25–8/27August GSD（八月GSD盛典）趁着盛夏居家时光Home-cation聚焦厨房小电器和实用餐厨工具为买家营造便捷、高效、清爽的家庭场景体验● 活动时间：8/4-8/10● 推荐主题：厨具&餐具&汤匙FFS月度促销同步上线建议重点围绕收纳/清洁/氛围布置类目精准提报● 活动时间：8/4-8/10● 推荐主题：收纳神器&室内家居清仓特卖是商家处理库存的关键节点建议以高性价比、高库存、高转化品为主结合折扣做打包销售● 活动时间：8/18-8/24● 推荐主题：夏季清仓返校专场是聚焦“开学+数码+快时尚”的流量入口覆盖学生、上班族、居家办公等人群● 活动时间：8/18-8/24● 推荐主题：电脑&游戏&音响家电作为月末收官活动GSD盛典覆盖换季穿搭+消费电子两大高热类目适合卖家集中推爆高客单商品打造“标杆单品”● 活动时间：8/25-8/27● 推荐主题：换季时尚&消费电子速来紧跟平台促销节奏把握旺季销售爆发好时机！
2025-08-13
【重要通知】免费曝光政策升级！拒绝促销套路，赢得更多销量
8月2日起，Coupang（酷澎）免费曝光政策全新升级！让运营更有确定性，提升店铺口碑，赢得更多订单！商品优惠透明可信，消费者放心下单许多卖家发现促销效果不稳定的根源在于消费者对优惠真实性的疑虑，导致转化率时高时低。免费曝光政策（FEP，Free Exposure Promotion）通过锁定促销价格、明确促销时长，让优惠透明可信，消除买家顾虑，有效提升下单转化与复购率。助力商品价格更具竞争力，获取更多平台流量免费曝光政策有助于帮助优质商家摆脱“虚假促销”的干扰，平台算法将优先曝光真实让利的商品，确保价格竞争力强的产品获得更多流量，从而稳定市场定价秩序，助力商家在良性竞争中实现稳健增长！ 政策实施日期 2025年8月2日 适用标准 此前申请的促销活动：2025年8月5日起，促销期超过30天的商品将自动终止。 此后申请的促销活动：立即应用变更后的政策。新政策调整关键变化，四张对比图全搞定！👇 特别小Tips●注意超过30天的促销活动将提前终止2025年8月2日之前提交且未设置结束日期的促销活动，Coupang（酷澎）将在促销满30天后自动终止该促销。此类促销的提前终止将于2025年8月5日开始，并每日进行处理。●品类活动需与卖家特价同时参加如需参加品类活动（例如: Home品类日）或者平台活动（例如: WoW Big Sales），需要与卖家特价同时参加，请合理规划活动节奏。●自查建议我们建议您检查当前正在进行且已超过30天的促销活动，并提前做好应对政策变更的准备。●自查方式👉马上进入WING > 促销 > 免费曝光促销 > 我的促销历史👉筛选【进行中】 → 确认是否超30天1、活动时长商品A申请了1.1-1.30免费曝光活动，最近有3档活动：活动①（1.2-1.5）活动②（1.7-1.20）活动③（1.28-2.1）商品B可以参加①②，不可参加③，因为③不覆盖在新申请的免费曝光活动（1.1-1.30）里。2、活动频率若商品A于1月7日23:59结束了本轮免费曝光活动，则它在1月15日0:00后才能再次申请新一轮的免费曝光活动，即中间需要间隔7天。3、价格编辑若商品A在1月7日申请了1.13-1.30的免费曝光活动，则它从申请当日起，便不能再修改原始价格和销售价格。*建议原始价格折扣和销售价格折扣不超过50%8月2日起，全面启动升级！新政策将为优质商品创造更公平的竞争环境，助你精准触达更多目标客户！
2025-08-13
新卖家冷启动90天攻略，快速起量一步到位！
本文将深入解析黄金90天的增长策略，教你把握平台运营节奏，新卖家也能实现销量弯道超车！接下来，我们聚焦四个关键阶段带你熟悉每个阶段的操作要点逐步优化运营，助力实现销量突破！充分的前期准备工作至关重要精心策划品类组合和战略布局为后续的流量和销量增长打下坚实基础！加入卖家成长群，获取平台一手资讯，学习成本核算、选品思路、备货计划与后台操作，群内招商经理可协助对接完成韩国营业执照注册、对接物流方案与清关流程、办理商品KC认证等合规资质一键直达WING后台平台认证服务商页面👇🏻建议至少准备5款以上商品，通过广告测试，观察不同商品的曝光、点击、转化数据，快速识别潜力单品搭配不同价格带、品类属性与促销策略，拓展触达面，提升店铺整体流量表现开售前明确商品类目、主图与标题，防止频繁更改影响流量图片与文字内容建议贴合韩国市场审美与阅读习惯，避免照搬其他平台素材确保上线即有充足备货，以防Listing降权影响后续广告效率冷启动阶段关键在于为产品列表奠定坚实基础调整策略和定价的合理性确保最佳的市场适应性商品上线即刻开启AI广告，获取流量、积累评论算法需要学习周期，前14天避免频繁操作广告设置优先使用AI广告，14天后可结合自动广告，逐步优化。*首个广告可享21万韩元补贴同步设置立减优惠券，提升广告转化效率使用满减优惠券（Download Coupon）测试价格带，调整价格竞争力➤查询路径：Wing后台 > 促销活动 > 优惠券管理 > 满减优惠券Tips：满减优惠券（Download Coupon）不计入最低价，不影响后续活动提报根据销售节奏及时补货，避免因断货导致Listing权重和广告数据断层善用Coupang Trends工具和广告关键词数据，优化Listing关键词配置结合买家评论反馈持续优化详情页，提高搜索命中与转化累积用户真实反馈，打造良好口碑，评论数量和内容将直接影响商品排名和转化表现报名火箭增长任务计划，完成3项任务，即可享受90天火箭仓服务费折扣福利，降低履约成本爬坡期应当关注稳定的策略执行重点扩展自然流量的获取途径为产品爆发期做准备聚焦销售广告，深入分析投放数据，持续提升ROAS（广告投入产出比）结合店铺当前销售目标，测试不同广告类型，探索投放组合与策略积极参与品类日/周等免费曝光促销（Free Exposure Promotion，如WoW Big Sales、Summer Season、Weekly Fashion等），通过活动拉升流量Tips：两种参与方式有以下两种➤Wing后台自行提报（符合条件的产品）：促销活动 > 免费曝光活动 > 促销请求➤联系客户经理，加入活动群接收提报通知参与平台限时免费站外推广计划，配合满减优惠券（Download Coupon）设定折扣，满足条件可优先获得1-2个资源帖，覆盖韩国主流平台Tips：➤联系客户经理加入活动群获取提报链接➤满减优惠券（Download Coupon）不计入最低价，不影响后续活动提报 与内容平台、达人合作推广，触达更多用户，扩大品牌声量和商品曝光流量放大期更需保持库存稳定避免因为断货导致排名波动、流量流失爆发期是产品销售的高峰期及时补充库存+规划未来新品类的推广策略确保持续增长和市场占有率稳固持续上新Listing，探索新潜力品类构建多品类矩阵，增强复购与交叉销售机会申请开通My Shop，升级为品牌卖家，该功能可联系客户经理办理拓展平台专属流量资源，强化品牌信任感满足条件可申请Time Deal秒杀、Golden Box金盒子曝光位 *联系客户经理开通后享受：无限次免费退货、60天免费仓储借助内容引流工具提升产品吸引力操作路径：Wing后台 > 直播 & 短视频
2025-08-11
绝了！打开这个新功能，出一单货，赚N份钱！
目录1、一次多卖！就用「自动捆绑功能」！2、「自动捆绑功能」开启指南！3、常见操作问题解答 有什么神器能助我新品快速出单，又帮压仓商品快快清掉！ +1！最好能捆绑销售，一次卖N件，收益最大化！ +10086！顺便能蹭点免费的流量就最好了！哈哈！巧了！！还真有可以满足以上需求的功能！Coupang（酷澎）韩国本地火箭仓「自动捆绑功能」正式上线！一单卖多件、降成本、提流量三大优势助力商家提升商品销量！一次卖多就用「自动捆绑功能」商家可以通过韩国本地火箭仓「自动捆绑功能」，将2个以上的相同商品进行捆绑，简单来说就是打包销售。消费者可在该商品的购买下单页中，选择对应的捆绑选项一键购买。三大好处，相当直观涨销量！多个产品一次购买，快速起量！直击囤货党、复购党，一次卖得更多！搭配折扣，刺激转化！商家可以设置多件专属折扣直观呈现“多买多省”，刺激消费者一次带走多件！降成本！现有包装即可，其他交给Coupang（酷澎）！无须额外定制或重新设计礼盒包装，订单生成后，Coupang（酷澎）将根据捆绑数量，统一打包配送。配送、售后满足要求，都仅收一件费用！只要在火箭仓打包所需的包裹尺寸不变，包裹内无论包装几件，都仅收一件的配送费！退货也仅收一件的退货回收费！提流量！使用「自动捆绑功能」的商品都将有机会在【捆绑销售专区】获得免费的展示位置。官方流量免费扶持向更多消费者展示，促进点击转化！💡 Coupang（酷澎）小贴士更流畅的购买流程+更优惠的价格，大大提高消费者的购物体验，间接提升复购率及交叉销售！「自动捆绑功能」开启指南！满足以下条件的商品，将直接开启「自动捆绑功能」，无需手动申请！商家类型：✔韩国本地火箭仓商家商品：✔火箭仓商品✔该商品为计件售价且单件价格明确✔单件售价3万韩元以下💡 Coupang（酷澎）小贴士部分特殊品类暂时无法享受「自动捆绑功能」，如：家具、家电等大件商品、危险品、易碎品等。后续此功能的其他升级进展，本账号会第一时间同步更新~常见操作问题解答Q 我该如何修改捆绑商品的价格？和其他基础火箭仓商品一样，您可在【商品查询/修改】页面搜索并修改。具体操作路径为：步骤一打开WING 后台，点击「商品管理」，进入「商品查询 / 修改」页面步骤二筛选 “火箭仓捆绑” 标签商品步骤三修改商品价格Q 我该如何对捆绑商品投放广告？如果您正在为单件商品投放“智能AI广告”，则这件商品新生成的捆绑商品，也将会自动投放“智能AI广告”。如果您不想为捆绑商品投放广告，可随时在广告中心取消对捆绑商品的广告投放。此外，您还可以针对某些特定捆绑商品投放广告。Q 是否可以停用部分或全部「自动捆绑功能」？虽然韩国本地火箭仓「自动捆绑功能」是满足条件后自动开启的，但您可以依然可以根据自身需求灵活管理。●停售特定捆绑选项，精准剔除低效组合步骤一打开WING 后台，点击「商品管理」，进入「商品查询 / 修改」页面步骤二筛选 “火箭仓捆绑” 标签商品步骤三修改销售状态为「已停售」●全局禁用「自动捆绑功能」，一键停止所有捆绑组合生成步骤一打开WING 后台，点击「韩国本地火箭仓」，进入「捆绑商品管理」页面步骤二在右上角选择，关闭「自动捆绑」按钮👇商品捆绑着卖，就能卖得快，卖得多！欢迎商家朋友们体验韩国本地火箭仓「自动捆绑功能」留言分享使用感受在Coupang（酷澎）开启销量增长新引擎！
2025-06-27
商家必看丨0元狂涨2倍流量！2步拿捏「流量密码」
目录1、理解搜索逻辑，掌握Coupang（酷澎）流量密码2、洞察消费者习惯，设置合适的“搜索词”、“搜索筛选器”3、搜索设置全攻略，速速瓜分Coupang（酷澎）流量4、其他流量辅助攻略，让商品吸引力UP UP 上架N多天，销量却始终不温不火，出单有困难？ 优质产品，店铺却始终无人问津，商品流量差？别担心！今天官方就教你一套0元提升曝光量的硬核组合拳不花一分钱，只需要2步让你的商品轻松抢占流量高地！1理解搜索词逻辑掌握Coupang（酷澎）流量密码消费者在Coupang（酷澎）的一次购物体验是这样开始的：在Coupang（酷澎）搜索栏查找自己所需的商品，系统从商品详情页的“商品名”、“商品描述”以及后台设置的“搜索词”、“搜索筛选器”进行匹配，其中“搜索词”、“搜索筛选器”的权重很大。但商家却常常忽视“搜索词”、“搜索筛选器”设置。优质的、热门的商品“搜索词”、“搜索筛选器”，除了能被主动搜索到之外，又会显示在“推荐搜索词”栏（下图所示），获得更多点击机会。Coupang（酷澎）内部数据表明：在64组商品组合上，设置满“搜索词”及“搜索筛选器”后，流量增加2倍以上，商品交易总额（GMV）增加4倍以上！👉Coupang（酷澎）小贴士“搜索词”、“搜索筛选器”就是Coupang（酷澎）商品曝光用户找到您商品的「流量密码」填得越多、越精准，商品的曝光率就越高您的商品被用户发现的概率也就越高！2洞察消费者习惯设置合适的“搜索词”、“搜索筛选器”目前Coupang（酷澎）的“搜索词”至多可以填写20个，“搜索筛选器”根据类目区别，数量上会有所浮动，但都建议全部都填满，实现流量最大化！您可以结合消费者搜索习惯和购买意图，从商品的材质、特性、功能、 “搜索推荐关联”等方面入手挖掘，精准地锁定消费者。以“裤子”为例，您可以从这些方向设置商品的“搜索词”及“搜索筛选器”✦消费者品牌搜索习惯：“XX品牌”✦商品材质，如“全棉”“亚麻”✦商品功能，如“登山” “运动”✦商品“搜索推荐关联”，如在搜索“裤子”时，搜索推荐关联到“男性裤子”“夏季裤子”，这些也能加入您的“搜索词”及“搜索筛选器”！💡 进阶小技巧由于“搜索词”“搜索筛选器”在后台设置，并非直接显示在页面上，您还可以设置竞品品牌名称悄悄地蹭一波流量~绞尽脑汁也凑不够20个？别担心！这里有个超好用的官方神器Coupang Trends（酷澎热门商品搜索），可以根据商品属性，自动生成10个高潜力“搜索词”。查看详细教程，手把手教您如何结合自身商品特点挖掘更多搜索词，提升商品曝光率。👇3搜索设置全攻略速速瓜分Coupang（酷澎）流量接下来就是实操阶段，教你如何「2步激活」流量池，赶紧码住，手把手操作起来！0120个搜索词全填满，提升商品可见度1. 打开WING填写页面2. 找到【商品管理】栏，点击【注册商品】，找到【搜索词】填写框3. 开始填写关键词，搜索词间用逗号「，」隔开切记一定要填满20个搜索词！02搜索筛选器全填满，拒绝流量遗漏1. 打开WING填写页面2. 找到【商品管理】栏，点击【注册商品】，找到【搜索筛选器】3. 开始下拉搜索筛选器菜单栏选择搜索词根据类目区别，数量上会有所浮动但是切记一定填满！4其他流量辅助攻略让商品吸引力UP UP除了搜索词、搜索筛选器之外，一个优质的产品Listing也是转化订单的关键，以下3个地方这样改，留住顾客更轻松~01巧妙雕琢商品名，高效促进点击商品名很大程度决定了消费者是否会进一步了解产品。万能商品名公式收好！显示商品名=【必填】品牌名+商品名+品类名+【进阶】消费者主要使用的1-2个筛选值以“ABC品牌的电竞桌”为例，就可以按照这个公式来优化商品名，增加书桌形态、宽度、坐/站类型、颜色等：这样消费者一眼就能了解商品的关键特点，更愿意点击查看。02清晰完整主图，强势吸睛买家主图往往是消费者对商品、品牌的第一印象。整洁、完整的产品图可以自然地产生好感，直观了解到产品特性。建议背景干净洁白，正面照清晰，确保突出产品全貌同时兼顾细节。可以根据以下要点确认主图是否到位▍主图背景应为白色▍商品占据主图中央位置，占整体图片高度或宽度(或两者兼具)的85～100%▍分辨率高，清晰且兼顾细节的商品正面照▍部分品类如家居类，须展现完整配色选项▍清晰展现商品数量、是否有实物包装等信息03丰富优质详情页，展现独特卖点消费者点击产品链接，优质的详情页就成为促成订单的重要一步。确保清晰展现商品亮点，产品信息一目了然，直击消费者痛点，凸显产品卖点，一举拿下订单！可以根据以下要点为详情页锦上添花▍清晰呈现品牌名和logo、商品名、商品主要特点、产品规格等基本信息▍品类的标识信息完整▍商品名与详情页中的类别信息均保持一致▍使用广告词时，需提供期限、机构等凭证，避免使用夸张的广告词汇▍禁止使用多余的重复词、特殊字符、卖家配送、从其它网站购买等字眼，去掉与韩国本地火箭仓配送相冲突的内容▍直观展现产品的更多细节，如组成部分、尺寸表、安装或使用方法、清洗方法等▍按照商品特点/用户痛点，向推荐人群介绍购买商品的理由▍在详情页中添加有助于买家下单或答疑解惑的问答内容填满“搜索词”、补全“搜索筛选器”就能开启平台的「流量密码」没有复杂套路，无需高额投入连新手也能轻松「照抄」赶紧行动起来吧！想在电商赛道轻松突围？Coupang（酷澎）就是你的「流量宝藏地」！赶紧抓住机遇下一个爆单的可能就是你！
2025-06-27
重磅！无忧易售ERP上线韩国Coupang产品刊登功能了！
无忧易售ERP与韩国Coupang平台成功对接，现已正式上线产品刊登、在线产品管理等功能，免费使用。 韩国Coupang卖家可使用无忧易售ERP进行快速产品刊登、产品管理、产品采集、图片处理等操作，大幅度提升店铺管理效率。 Coupang是韩国第一电商网站，目前市场估值提升为90亿美元左右，跻身亚洲前十，年增长速度接近70%，韩国60%的用户都在使用，在配送时效、安全性、服务方面拥有巨大的优势。 无忧易售ERP的产品刊登功能集多货源平台采集、多语言自动翻译、批量编辑、多账号快速刊登产品为一体。 当您在货源平台上完成采集后，产品会在采集箱内自动生成专属SPU和SKU，实现自动查重，避免重复采集铺货。 同时您可根据店铺设置价格公式，快速计算售价等并快速推送至后台进行多店铺批量上架。 无忧易售ERP是多平台跨境电商免费ERP，同时也是专业级独立站ERP。对接了Allegro，OZON，Coupang等不同领域主流跨境电商平台，是跨境卖家的必备的工具。 韩国Coupang卖家，快快进入无忧易售ERP官网，完成授权后便可免费使用无忧易售ERP进行快速刊登产品及管理，提高店铺运营效率，赶快试试吧！
2022-07-15
