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退货政策+二次销售攻略，让退货品也能轻松赚！
降成本！强保障！火箭仓退货政策两大优势助你运营省钱、省心、省力降成本：退货费用优惠，卖家成本更低通过费用减免和折扣，卖家的退货费用将大幅降低！ 订单退货后，平台只收取订单相关费用（退货回收费和退货商品重新入库费），销售手续费和配送费都将原路返还！卖家无需承担不必要的额外费用，退货无压力！ 火箭仓的退货费用（退货回收费+重新入库费）享有折扣，大幅降低运营成本！退货回收费大约只需配送费用的一半，重新入库的费用也相当低！● TIPS：开通Rocket Growth Saver，每月99000韩元可解锁「无限次免费退货、60天免费仓储」，优惠力度更大！点击评论区查看RocketGrowthSaver服务开通指南，加入后即可享受所有商品退货不限次数，以下费用全免！以女士T恤为例，退货带来的实际支出远低于想象！👉详细政策查看路径：Wing后台 > 结算 > 火箭仓结算现状 > 韩国本地火箭仓手续费&使用指南强保障：分级补偿机制，库存管理省心 退货商品到仓后，平台会按 “未开封、最佳、佳、中等、无法销售”对退货商品进行评级，根据等级提供相应的补偿，保障卖家权益，减少运营风险！👉详细政策查看路径：Wing后台 > 帮助 > 韩国本地火箭仓 > 顾客退货划重点！退货商品验收后，需激活二次销售功能才可再次上架销售跟随下方步骤操作，退货商品也能轻松盈利！Step1：一键激活二次销售，设置超简单👉 进入路径：WING 后台 > 韩国本地火箭仓 > 客户退货管理 > 退货后再销售，点击激活即可 激活后，“未开封、最佳、佳、中等” 等级的退货商品自动转为销售库存，不用退仓 支持随时开关或调整设置，新设置仅对激活后验收的商品生效（例：7月3日10点激活再次销售退货商品选项，当天10点后验收的商品均可二次销售）Step2：灵活设置折扣率，销量利润双保障 未开封：3% 折扣（例：原价 23 万韩元，折后 22.3 万韩元） 最佳：10% 折扣 佳：15% 折扣 中等：20% 折扣👉 修改路径：WING 后台 > 韩国本地火箭仓 > 客户退货管理 > 折扣率变更💡 小技巧：推荐设置高于酷澎推荐折扣率的折扣率，可沿用全新商品的展示徽章，曝光更高！Step3：前台展示清晰，买家放心购买二次销售商品页面会明确标注 “退货商品状态”（如 “未开封”“最佳”）和折扣信息，搭配与全新商品一致的徽章（若折扣达标），让买家放心购买。Coupang（酷澎）火箭仓为你打造全方位无忧退货体验最小化退货影响，让退货品也能轻松赚！
2025-09-16
破局小批量出海！Coupang（酷澎）官方拼箱解决方案来了！
前不久上线的Coupang（酷澎）整柜直送服务，收获满满好评！但同时，我们也听到了许多卖家的心声： 货量小、体积散，凑不够整柜！ 只能眼巴巴错过官方优质物流！现在，无需望而却步！小货量火箭仓卖家的专属官方物流解决方案来了！Coupang（酷澎）拼箱直送服务即将上线！小批量货物亦可拼箱出货，享受更高品质的官方物流服务，货物直达韩国运营中心，极大提升备货效率和运营体验！1、成本更低，省钱就是赚钱！🔹基本费率仅70美元/立方米，即可涵盖拼箱、海运、清关等物流核心服务！🔹即使货运箱未装满、货件无法合并，浮动费用也全由Coupang（酷澎）承担！🔹还可以按需选择其他付费服务（如：国内仓到货代仓运输、关税、保险等）2、速度更快，全程透明可查！🔹最佳条件下4个工作日即可从中国仓库直达韩国Coupang（酷澎）运营中心（FC）！🔹在物流系统中输入提单编号，运输状态、入库情况、入库流程，全程透明可查！3、操作灵活，支持不同类型货品混仓！🔹单次入仓申请内，支持不同类型的货物（小件、中件、大件等多尺寸）混装发货；支持多SKU混合发货。4、流程简单，省心省力全搞定！🔹卖家只需在Wing系统创建入库请求、贴好标签并送货至指定中国仓库，后续拼箱、运输、清关等全由Coupang（酷澎）及合作货代搞定！5、服务可靠，支持范围更广！🔹合作资深物流服务商通达物流，成熟服务数十载，行业口碑俱佳！港口直送，支持从威海港发往韩国……更多服务商，更多港口，持续扩展中！1目前是否有最低的入仓要求？单次入库体积须超过2立方米/次，才可以享受70美元/立方米的基本费率。2如果卖家在一次入库申请中提交了不同类别的商品，立方米数如何计算？合并计算。如在同一张Coupang（酷澎）拼箱直送服务的入库申请中，提交1立方米的小件货物+1.5立方米的中件货物，总立方米数将计为2.5立方米。别再让备货量限制你的成长！选择Coupang（酷澎）拼箱直送服务轻松发货、极速到仓，快速打通韩国市场！
2025-09-16
卖家如何应对合规难题？TEMU土代高频Q&A速看！
据悉，土耳其《通过远程通信工具在市场上提供产品市场监督和审核规定》已于4月1日起正式实施。为积极响应新规要求，平台现已全面强化对土耳其法规相关信息的核查力度，具体涵盖土耳其授权代表、制造商、识别码以及合格标志等内容。为助力相关方更好地理解和执行新规，我们特别整理了土代相关的合规步骤及高频问题。一、土耳其标签合规步骤二、高频问题Q&AQ1：土耳其标签不合规，是否会影响发货和入库?A1:土耳其标签不合规，商品可以正常发货和入库，但不能售卖土耳其站点。Q2：《土耳其合规指南及贴标确认书》签署入口在哪里？A2：进入商家后台合规中心会有弹窗提示Q3：签署贴标确认书，只有卖到土耳其的才收费，其他国家订单不需要支付贴标费用对吗？A3：是的。仅针对发往土耳其的商品提供贴标服务。Q4:签署了确认书以后又不想使用贴标服务了，怎么办?A4:后续会支持商家在线操作暂停使用服务（约4月下旬）。这里推荐商家签署确认书，因为有历史仓库存量库存，需要合规。Q5：商家签署了贴标确认书，同时自己以前在包装袋上也贴了合规的土代标签，也收费0.5元/件吗？A5：签署了确认书即会由第三方服务商进行土耳其合规标签贴标，从而就会产生相应的贴标费用。Q6：服装要办理土代么？A6：需要的。土代相关法规适用于除古董产品和使用前需要修理或修复的二手产品外的全部商品。Q7：怎么办理土代，办理周期是多久？A7:办理周期1-2天。如有土代需求，可以前往【跨境服务市场】寻找合规服务商办理。注意事项：1、需确保上述信息真实有效，并与商品资质文件以及在平台申报的“制造商信息”“负责人信息申报”“识别码”等信息完全一致。2、土耳其实物标签语言要求：a.制造商相关信息【前缀】应使用土耳其语制造商信息内容可使用英语；b.土耳其授权代表【前缀】和【内容】，均必须使用土耳其语；c.识别码【前缀】应使用土耳其语，具体编码允许使用英文字母/阿拉伯数字/英文字符；d.若涉及商品警告或安全信息（在适用的情况下），其内容必须使用土耳其语。
2025-09-15
喜讯！TEMU商家设置广告准备金门槛降低
据悉，TEMU针对半托管-大陆店铺商家，开放通过充值保证金完成广告服务费准备金设置，当设置准备金失败时会看到提示信息，可在卖家中心-账户资金-资金中心进行预留金额充值，建议充值金额≥设置准备金金额，即可设置广告服务准备金成功；而针对半托香港/本本店铺，则无需关注店铺货款余额，直接进行广告服务费准备金设置即可此外，半托管-大陆主体商家，充值即可小额度开投；半托管香港可小额度直接开投。本本商家在商家后台有信用卡后即可小额度开投。即设置广告服务费准备金成功。同时本本商家，可以通过当前信用卡还款方式，实现持续投放。半托商家还需后续有货款到账，才能在小额度消耗完毕后，持续投放。注：如投放一段时间后店铺显示账户资金不足，广告暂停投放。大概率是因为半托没有货款到账，本本信用卡没有及时还款。
2025-09-15
新卖家必看|从上架到优化，打造满分Listing！
Listing是美客多平台展示商品所有信息的独立商品页面，也是让消费者全面了解商品最直观有效的途径。今天，我们来学习如何创建、上架Listing（商品链接）~怎么上传Listing（上架商品）？完成店铺基础设置后，登录美客多卖家后台（Global-selling），打开左侧导航栏：⏩ Listings management > Listing > Add listings按照页面提示选定类目，下载Listing上架表格即可；详细填写步骤，扫码看经理演示🔽怎么打造满分Listing？Listing的完整度直接影响曝光和转化，一条完整的Listing必须包含几大关键要素：类目、标题、图片、规格参数、详情描述类目电商平台对于买家来说相当于一个搜索引擎，除了关键词搜索，消费者还会通过浏览类目来查找商品，选择精准的类目能让您的Listing最大程度获取搜索流量。 Listing上架后无法修改类目 类目选择错误会触发曝光限制选择类目时，请参考： 平台在售的同类型产品所在的类目 使用类目预测器，通过关键词检索正确类目标题70%买家仅凭标题决定是否点击您的Listing，优质标题不仅带来双倍自然流量，订单转化率更是直接提升25%。创建优质且完善的标题是低成本提升销量的关键动作：埋词 包含核心关键词精炼 长度控制在60个字符以内格式 品牌+关键词+关键属性+型号Listing出单后无法自行修改标题，在创建标题时，请严格遵守以下规则： 若出售品牌产品的配件, 加上“for”或“compatible with”，避免侵权。勿使用缩写/连接符或标点符号来拆分单词勿使用“similar”,“type”,“replica”,“generic”等词，避免侵权以下信息将会自动显示，无需在标题中体现：变体（颜色、尺码等）状态（是否全新）包邮、海外仓配送提供分期付款和折扣免费关键词研究工具 美客多各站点热搜词，参考链接如下:https://tendencias.mercadolibre.com.mx/ Google Keyword Planner图片商品图片是影响消费者下单的重要元素，数据显示，对图片进行优化的卖家，Listing转化率普遍提升了15%~30%。主图 纯白背景且没有阴影/水印/文字 产品占图片面积80%以上 分辨率≥1000×1000像素辅图 多角度展示产品卖点（至少3张不同角度） 产品使用场景图 尺寸明细（如适用） 包装及附件展示时尚类目有特定的图片要求，详情参考🔽https://global-selling.mercadolibre.com/help/22140此外，图片需要使用Listing上架表的工具转换为链接，复制链接后，用英文逗号逐一隔开，粘贴至图片栏即可。规格参数规格参数（Datasheet）是被很多卖家忽视的一个重要元素，70%因描述不符产生的退货源于参数错误，准确填写=直接减少售后和差评。 规格参数完整的Listing示例🔼规格参数优化建议 若必填字段不适用，可选择“N/A” 通用产品请在“brand”字段填写“generic”勿随意填写与实际不符合的信息勿在brand/model/manufacturer字段部分填写未获得授权的品牌名详情描述详情描述是对规格参数的补充，体现商品特征、差异化、售后服务、使用指南等具体卖点，提高Listing转化率的同时，减少售前售后问题。请用英文纯文本填写，参考以下格式排版：【产品名称】+【核心卖点】-主要特点1-主要特点2-主要特点3包装&配件明细- 产品x1- 配件x1- 说明书x1注意事项......详情描述常见错误如下：描述过于简单大段文字，无重点，无分段建议每行不超过2句使用符号（●、✔️、✨）分点列出忽略移动端阅读体验建议使用纯文本+短句，适配小屏幕；避免复杂格式（如Excel表格粘贴）未本地化（直接翻译中文）虚假或夸大宣传嵌入表情、卖家个人信息/链接、二维码Listing上架&优化常见问题🙋Listing可以上传视频吗？可以，您可以通过卖家后台的Clips工具上传产品视频，详细操作步骤请查看往期内容🙋怎么上传变体？-在表格第一行填写主规格商品的全部信息-根据规格数量复制相应行数-逐行修改各规格的差异化属性-为每个规格单独设置：图片、SKU编码和库存🙋库存数量怎么填？-自发货卖家如实填写库存量即可；-海外仓卖家请勿在此填写（库存量需在创建入库货件时确认）。🙋Premium和Classic有什么区别？这是两种不同销售佣金的Listing模式，您可以根据业务需求自行选择模式 佣金费率曝光 支持免息 分期付款Premium 较高最高 是Classic 比Premium 低4%较高 否🙋包裹的尺寸或重量填错了怎么办？在卖家后台的Listing编辑板块修改（避免被分错大小件）。海外仓货件入仓后，我们会进行测量，最终收费和判定大小件以测量数据为准。🙋Listing上架成功后还能修改信息吗？-Listing上架后，不支持修改类目；-图片可以在卖家后台自行修改；-出单后，标题只能联系客户经理修改
2025-09-11
美客多全新定价模式上线！利润多少你来定！
Net proceeds全新定价管理模式上线为帮您高效管理多站点商品定价，保持市场竞争力，并彻底规避运费/佣金计算错误导致的亏损风险，美客多上线全新定价模式——Net proceeds（收益价格管理）。Net proceeds适用的业务模式&站点自发货 墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚美国转运仓 阿根廷、墨西哥、智利*该功能逐步上线中，预计于9月1日对全量卖家推出，具体上线时间请以邮件通知为准。*自发货和美国转运仓的新开放站点也将适用。在此模式下，自发货与美国转运仓卖家只需设置目标收益→ 系统自动生成商品的前台售价。您将实现： 利润精准掌控：每笔订单成本收益清晰可见 定价零误差：系统自动校准平台费用，杜绝算错风险 竞争力无忧：聚焦利润目标，高效赢得购物车。【赢得购物车】是指当同款商品由多个卖家提供时，系统会将它们合并到一个商品详情页中，并优先展示最佳条件的商品（价格是主要竞争因素之一）。当卖家根据推荐价格来调整价格时，商品将能赢得该展示机会。*该变化不影响海外仓卖家的定价模式。海外仓商品也会展示收益，该收益根据商品价格扣除平台销售佣金和运费后得出，并未扣除仓储费。Net proceeds怎么设置?以销售T恤为例：若您希望每件T恤的收益为2美元：→ 只需将【Net proceeds】设置为2美元，美客多将自动为您计算覆盖销售佣金+运费的商品售价。您可在以下场景设置商品收益： 上传新商品时无论使用表格还是在卖家后台上传新商品，只需在【Net proceeds】字段处输入您希望获得的收益 ，系统将自动计算出商品售价。 编辑商品时若您在卖家后台修改收益，系统会重新计算商品售价，并实时在前台更新。当价格高于推荐价时，商品价格下方会出现High Price高价提醒；也会展示赢得购物车的价格，您可以根据推荐自行调整收益。在Listing编辑页面，您可以看到自己的Listing与赢得购物车竞品的差别，并一键匹配有竞争力的“收益”。 使用ERP的卖家需要通知开发者：留意相关公告，完成相关新接口的对接，即可切换至收益管理价格的模式。新接口的操作指南，请点击卖家后台页面底部【Developers】进入开放平台查阅。Net proceeds新定价模式常见问题01 已上架商品需要手动设置Net proceeds吗？不需要，系统会根据原有定价生成初始收益。若自动计算的收益不符合利润预期，请手动调整收益。02 同一商品在不同站点能否设置不同收益？美客多支持差异化定价，您可根据各站点运营成本独立设置各站点的收益。03 我填写的收益是否等于最终到账金额？该收益为商品的预估收益，实际到账金额因最终运费校准（基于商品实测尺寸/重量）可能产生偏差，请以最终打款金额为准。04 Net proceeds会影响促销活动定价吗？不影响。促销活动的价格门槛仍然以商品过去30天的历史售价为基准，与Net proceeds设置无关。
2025-09-10
一键开通4大站点！美客多卖家自注册流程全解析
作为深耕拉美市场的领先电商平台，美客多始终致力于为全球卖家搭建通往拉美蓝海市场的便捷桥梁。为了让更多优质卖家顺利入驻，美客多卖家自注册功能正式上线，覆盖巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚4大站点，无论您是经验丰富的跨境电商从业者，还是首次涉足拉美市场的新卖家，都能通过简单几步完成注册，轻松开启在拉美市场的销售之旅。以下是详细的自注册流程指南，请各位卖家朋友仔细阅读并按步骤操作：首先，打开美客多全球开店门户网站，点击首页导航栏或banner位置的【Create account】按钮，进入卖家自注册流程 🔽https://global-selling.mercadolibre.com/landing/about 为确保操作无误，请通过电脑端进行注册！美客多卖家自注册只需要3个步骤：1 添加电子邮件2 添加公司名称和来源地3 创建账号密码如下图，密码设置成功后，您的美客多卖家账户即创建成功。卖家自注册注意事项 各环节信息填写务必准确、真实，一旦发现虚假信息，将影响您的注册进度及后续账号使用。 避免密码设置过于简单，以免账号存在安全风险。 注册过程中及注册完成后，请及时关注审核状态和平台发送的邮件通知，以便及时处理相关问题。请认准邮箱 🔽no-reply@mercadolibre.com开始销售前，您还需要完成卖家账户的设置：1 完善公司经营资料2 探索物流履约模式(无需填写)3 完成卖家信息核验（KYC）请按要求上传公司相关合规执照，KYC审核通过后，即可上架商品&开启销售。
2025-09-10
2026美客多入驻通道开启，注册资料准备+保姆级开店指导！
随着金秋9月的到来，美客多2026新卖家入驻通道正式开启！一起来看全新的招商政策&开店流程~当前，美客多支持中国卖家通过3种业务模式，入驻墨西哥、巴西、阿根廷、智利、哥伦比亚5大站点。美客多运营模式详解01 海外仓（FBM）美客多海外仓模式，是指卖家需自行选择并委托第三方物流服务商，将商品提前批量运送至美客多位于拉美的官方仓库。买家下单后，由美客多从当地官方仓库完成拣货、打包、配送及售后等一系列流程。02 自发货（IDS）美客多自发货模式，是指卖家在美客多平台上架商品后，当买家下单时，卖家需使用美客多官方指定的物流服务商，将商品从中国直接发出。该物流商将负责包括国际运输、目的国清关及本地派送在内的全流程物流环节。03 转运仓（USFC）美客多美国转运仓模式，是指卖家自行将商品批量运至美客多在美国德州的官方仓库。当买家在阿根廷、墨西哥、智利等国家下单后，美客多官方负责将商品从美国仓库转运至拉美当地，完成后续的清关和派送。美客多热招类目&卖家扶持美客多入驻必备资料&通道新卖家入驻必备资料身份证有效期内的法人代表身份证原件正反面的彩色扫描件或者彩色照片。公司营业执照剩余有效期30天以上的三证合一（中国内地或中国香港）营业执照原件的彩色扫描件或者彩色照片。电子邮箱建议使用Gmail，Hotmail和Aliyun手机号码长期有效且可以接收电话的中国境内号码，以备平台联系您进行审核认证。美客多新卖家入驻通道01 卖家自注册（SSR）打开美客多全球开店门户网站（电脑端），点击首页导航栏或banner位置的【Create account】按钮，进入卖家自注册通道 🔽https://global-selling.mercadolibre.com/landing/about为确保注册流程顺畅开启，请务必在电脑端进行操作！02 新卖家入驻绿通 美国转运仓 智利海外仓 工贸一体大卖直通车美客多工贸一体大卖直通车（简称：FTI）项目于2025年正式上线，面向中国跨境卖家提供有竞争力的佣金折扣，优质的物流体验和精准的产品优化升级服务。
2025-09-09
