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美客多个人店铺需要交税吗，美客多个人店铺需要交什么税
美客多个人店铺需要交税吗我国《税收征收管理法》明确，境内从事生产经营的单位和个人需依法纳税，美客多本土个人店铺作为经营主体，自然需遵守该规定。美客多平台对个人店铺税收有明确要求，规定店铺需依据国家税收政策履行纳税义务，确保合规运营。以下是需要注意的事项，请卖家朋友务必遵守用好税收优惠：我国对小微企业、个体工商户有税收优惠，店铺需先确认是否符合条件，再及时向税务机关申报，享受政策红利。合规税收筹划：在合法前提下，可通过合理划分收入、选择适配税率等方式降低税负，避免违规避税。牢记时间节点：税务登记需在领取营业执照后 30 日内完成；每月 15 日前需完成纳税申报与税款缴纳，避免逾期产生处罚。美客多个人店铺需要交什么税增值税：主要税种之一，凡在境内销售货物、提供加工修理修配劳务等的个人，均需缴纳，是店铺核心纳税项目。消费税：仅针对特定应税消费品征收，若店铺销售此类商品（如部分奢侈品、烟酒等），则需按规定缴纳。个人所得税：店主从店铺获取的经营收入，属于个人所得范畴，需依法申报缴纳个人所得税。那么美客多个人店铺交税流程又是什么呢，以下是一些参考步骤：注册税务登记：登录国家税务总局网站填写《税务登记表》，提交身份证、营业执照等证件，待审核通过后领取税务登记证。按时纳税申报：在规定纳税期内，向税务机关报送《增值税纳税申报表》《消费税纳税申报表》等相关资料。完成税款缴纳：根据税务机关核定的税额，在规定时间内缴纳对应税款，确保不逾期。
2025-11-08
美客多店铺数据在哪里查看，美客多店铺数据分析技巧
美客多店铺数据在哪里查看美客多 PC 端：登录美客多官网，进入 “卖家中心” 页面，点击左侧菜单栏的 “数据统计” 按钮，即可进入店铺数据查看界面，便捷获取各类运营数据。美客多手机端：下载美客多 APP 并登录，点击底部菜单栏的 “数据统计” 按钮，无需电脑也能随时查看店铺数据，满足商家移动办公需求。美客多数据包括：店铺概况、商品数据、订单数据、/流量数据、营销数据美客多店铺数据分析技巧1. 关注店铺概况通过分析店铺等级、动态评分等数据，掌握店铺整体运营水平；结合粉丝与访客增长率，判断店铺流量增长趋势，及时调整引流策略。2. 关注商品数据从销量、销售额等数据中筛选热门与潜力商品，重点扶持高表现商品；依据评价满意度，改进商品质量与服务细节。3. 关注订单数据分析订单转化率、取消率等，优化下单流程与售后服务；通过平均客单价，制定针对性的客单价提升方案，如关联销售。4. 关注流量数据明确流量主要来源与渠道，加大高转化渠道投入；观察手机端流量占比，重视移动端运营，契合用户消费习惯。5. 关注营销数据根据优惠券使用量、折扣活动销量，判断活动受欢迎程度；通过核销率，调整优惠力度与发放方式，提升营销性价比。
2025-11-08
新卖家必看| 店铺信誉&购物体验分哪个更影响出单？
Shopping Experience什么是购物体验分？在美客多，Listing的购物体验分（Shopping experience）是基于订单收到的买家投诉和商家退货行为形成的一套商品售后绩效机制。用来衡量消费者在购物过程中对卖家所销售商品的质量和提供服务的满意度，也是Listing健康度的指示灯——轻则影响流量转化，重则Listing被禁止显示、甚至永久下架。在卖家后台，三个颜色分别对应不同的购物体验分数，对运营的影响也不一样。购物体验分等级运营影响75~100绿色 买家满意度高； 低于75分Listing曝光量将下降74~50黄色曝光量下降，无法参与促销≤30红色曝光量极低，无法参与促销和广告，Listing可能被永久移除*注：若促销活动期间分值变动，当前促销将不受影响并持续至活动结束。此外，购物体验分为黄色（或更差）且店铺信誉橙色（或更差）的情况下，您的Lsiting无法赢得购物车*新店铺的初始购物体验分和店铺信誉等级均为灰色购物体验分怎么计算？计算周期 180天关键指标 订单投诉率&订单取消率订单取消率只计算卖家发起的部分；在计算订单投诉率时，算法不仅会考虑投诉数量与订单量的比例，还会对投诉的严重性、频率、发生的时间进行加权处理。具体来说，对于买家认为更严重且更频繁的投诉类型，如假货、空包、与描述不符等情况，算法会赋予更高的权重，这些投诉类型对Listing购物体验分的影响更大。同时，越是接近当前时间的投诉，其权重越高。这意味着近期发生的投诉会在投诉率的计算中占据更重要的地位。如何提高购物体验分？尽可能避免主动取消订单和订单被投诉。 合规销售优质产品，避免销售假冒产品、仿制品、复制品； 确保Listing各项要素完整；及时更新产品图片，规格等信息；上传UPC和变体，确保发货的产品与Listing正确对应； 发货前严格质检和测试，剔除瑕疵品； 确保产品及包装完好，避免运输途损坏； 及时且专业地回复售前/售后问题； 若您销售的是Catalog产品，请检查与您的 Listing关联的产品是否与您销售的相同； 及时发货，确保Listing库存充足。常见问题解答Q 买家后悔购买类型的投诉，会影响购物体验分吗？A 对于Fashion类目的 Listing，买家后悔类型的投诉不计入规则当中；其他类目的产品收到该投诉类型的纠纷，仍然会影响购物体验分，影响权重相对较小。Q 收到“产品和描述不一致”的投诉，我48小时内给买家退款了，还会影响购物体验分吗？A 这种情况不会影响店铺信誉，但该投诉仍会被计入购物体验分的考核中。因此，卖家需格外重视完善商品的Listing图片，属性、描述等要素，避免因信息不清晰或不准确导致买家误解，进而引发此类投诉。Reputation什么是店铺信誉？店铺信誉 (Reputation) 是美客多运营最重要的衡量指标，直接体现在所有Listing前台，并且高度影响订单转化率！于购物体验分一样，店铺信誉的等级以颜色来区分，深绿色代表信誉最佳状态，红色代表较差状态。绿色信誉也是参与平台大流量活动、投放竞价广告、申请品牌官方店的必备条件。店铺信誉的考核维度新店铺的初始信誉是灰色的，您完成履约了10个订单之后，系统就会根据您处理这10个订单的综合表现，来评定您的店铺信誉等级。店铺信誉考核的关键指标：店铺过去60天内已完成订单（若历史订单量＜40，将计算365天内全部订单）的投诉率、取消率、延迟率。计算周期 60天关键指标 订单的投诉率&取消率&延迟率美客多各站点的店铺信誉独立评定，请根据下图中各站点对应的各项指标基准线来维护您的店铺信誉等级。店铺信誉关键指标维护指南投诉率（Complaints）为了维护订单投诉率的健康状态，请重视供应链产品质量把控，短期内不良产品的投诉增多会对指标影响很大！取消率（Cancelled by you）由卖家取消的订单会计入订单取消率影响店铺信誉等级。为了确保您的订单取消率处于绿色等级，请：🔘 做好库存管理，及时下架无库存产品;🔘 做好节假日工作安排或及时暂停Listing;订单延迟率考核的是订单处理时效（Handling Time），自发货模式的卖家需重点关注。订单处理时效是指从获得订单开始，到将订单包裹交付给物流承运商，并完成物流单号上传所使用的实际操作时间。卖家必须在72小时内完成：✅ 打印物流面单✅ 发货给平台官方绑定的物流商集运仓✅ 扫描后显示录入系统维护订单处理时效的健康状态，给物流预留足够的操作时间，建议自发货卖家：✅ 在绑定的物流集运仓附近开发供应链资源✅ 在国内拥有自己爆款产品的库存✅ 及时下架库存不足的Listing常见问题解答Q 刚激活店铺，怎么快速拿到绿色信誉？A 建议新卖家在Listing激活之后，迅速通过降价或推广手段，让店铺快速出单并完成10单履约，保证第一时间拿到绿色店铺信誉，来确保新店快速接入流量通道。优质的海外仓新卖家有机会获得绿色信誉豁免，详情可咨询您的账户经理。Q 店铺信誉变成黄色了怎么办？A 及时查看店铺订单各项指标的具体数据，下载投诉订单报告，根据系统建议进行优化。在单量较少的情况下，一旦出现少量问题订单或者延误处理，都将对店铺信誉产生严重影响。这种情况下，建议卖家通过降价或者推广手段，让店铺完成更多订单履约，以平衡店铺综合数据表现。Q 成功关闭的投诉还会影响店铺信誉吗？A 不会，您需要在48小时内处理投诉并给出买家满意的解决方案，确保投诉被关闭。购物体验分与店铺信誉体系直接关联您的自然流量权重及订单转化率。请定期核查后台指标波动，依据系统诊断建议优化运营动作，持续维护店铺与商品健康度，确保您在美客多长期稳定的销售。
2025-11-08
关于eBay直邮服务标准的常见问题解答
为了提供买家良好的购买体验并且协助提升本地卖家于eBay平台上的物流表现，eBay于8月24日更新了eBay直邮服务标准政策（“DSSP政策”）。根据卖家反馈，我们整理了以下常见问答，帮助大家更好地了解DSSP政策。✔“卖家中心”的eBay直邮服务标准模块怎么解读？eBay 直邮服务标准有两个考核模块，分别为“合规服务使用” 以及 “物流服务要求” 模块，两个模块独立考核，请分别查看两个模块的考核结果，具体考核以及可能受到的限制，请前往下述网址查看政策页面（abpost.ebay.cn/logistics/533）。请注意，针对“合规服务使用”模块，只要有一条不符合政策要求的刊登，就会显示限制状态，同时，eBay直邮服务标准的整体状态会取两个模块中较为严重的状态，但政策措施两个模块不会互相影响。✔“卖家中心”申诉时间节点？具体申诉节点，卖家可以在“政策中心”的帮助页面中查询。请注意，eBay直邮服务标准两周考核一次，申诉时间节点与其他的政策存在差异。考核开始时间请参考“合规服务使用” 模块上的“评估日期”。帮助页面：ebay.cn/newcms/Home/seller_center/4?mod=view&aid=247#DSSP✔“卖家中心”申诉文件如何解读？“合规服务使用”申诉文件请参考“符合政策要求的物流服务” 确认eBay对于订单要求使用的物流服务，揽收扫描时间，确认eBay是否有正确获取追踪单号的揽收时间，以及不合规原因确认交易被判定为不合规的原因。“是否可以申诉”栏位提示该交易是否可以进行申诉，不可申诉交易无法提交申诉。“物流服务要求”申诉文件请查看“不合规原因”了解交易被判断为不合规交易的原因。✔“物流服务要求”模块下，合规服务使用率是什么？该数值为“合规服务使用”模块考核周期中，“合规服务使用”模块的合规交易比例。请注意“合规服务使用”模块如果有不合规刊登，请及时申诉，以免帐户受限。✔卖家中心提交申诉时无法成功提交，该如何处理？如果失败，请确认是否申诉内容超过规定字数，以及是否申诉了无法申诉的刊登。如确认无误，还是无法提交，请联系客户经理/客服。✔为什么卖家中心找不到申诉入口？请查看帮助页面内的考核时间节点，是否在申诉时间窗口内。请注意如果状态为“正常” 或者 “超标” ，则不会显示申诉入口。帮助页面：ebay.cn/newcms/Home/seller_center/4?mod=view&aid=247#DSSP✔为什么在“合规服务使用”模块下不合规刊登显示申诉成功，但帐号的状态显示仍然是限制？DSSP政策两周评估一次，这两周时间内政策状态不会进行更新，但是申诉结果会进行更新。“合规服务使用”模块中申诉成功的刊登不会被限制（下架）； “物流服务使用”模块下帐户申诉成功则帐户不会被限制。✔发往SpeedPAK物流管理方案不可运送的国家/地区，为什么会被考核？对于没有客户经理的卖家，所有路向仅可以使用SpeedPAK物流管理方案。对于有客户经理的卖家，如果买家选择了SpeedPAK物流选项，那么该笔交易则会纳入eBay直邮服务标准的考核。建议卖家针对SpeedPAK物流管理方案可运和不可运的国家，做不同物流选项设置。售往国家/地区是否可以使用SpeedPAK物流管理方案，请查看SpeedPAK物流服务商网站。✔“合规服务使用”模块申诉，有的申诉状态显示成功，有的状态显示申诉失败的，那会影响该账号的刊登额度吗？对于不同模块考核标准及其影响，详情请前往下述网址查看政策页面（abpost.ebay.cn/logistics/533）。✔由于ERP系统出现问题，导致系统传错了运单号，是否可以进行申诉？对于运营操作、第三方系统原因导致的考核不达标，无法接受申诉。✔非中国大陆/香港地区发货的交易，是否会纳入eBay直邮服务标准的政策考核？针对从非中国大陆/香港地区发货，且物品所在地不属于八大路向国家（美国，英国，德国，澳大利亚，加拿大，法国，意大利，西班牙）的交易，eBay将与这些国家的认证海外仓进行数据对接。请卖家将交易信息(transaction_id, item_id)提供给对接的认证海外仓。对于由认证海外仓发货的交易，不要求使用SpeedPAK物流管理方案进行配送。其他交易仍然进入eBay直邮服务标准的政策考核。认证海外仓列表请见：ebay.cn/newcms/Home/topic/495✔某些买家地址如PO BOX无法在SpeedPAK物流服务商平台上成功下单，该如何操作？eBay后续会排除由于买家地址原因无法成功下单的交易，如果这些交易仍被考核，请及时提出申诉。✔为何注册地为香港的卖家，售往非美国及非加拿大的交易会被考核？eBay会审核卖家历史的交易，如果卖家有过从中国大陆发货的交易，则考核标准会与注册地在中国大陆的卖家一致。
2025-11-06
10月1日起，SpeedPAK服务相关路向运费将调整
2025年10月1日起， SpeedPAK中国大陆出运至部分主要路向的服务费用将做调整，以确保eBay卖家直邮发货的稳定性，具体运费调整如下：标准型服务产品经济型服务产品其他服务产品*以上价格为RMB报价，适用于起运地为中国大陆地区；无需另加燃油附加费，美国标准服务最低50G计费。 以上各国标准服务价卡也适用于各国标准型带电包裹，如有变更，另行通知。
2025-11-06
拿下eBay平台这些物流小“标签”，刊登流量、转化大涨！
eBay上有不少物流相关的小“标签”，能让商品更容易被买家搜到、也让买家更愿意下单，包括：包邮、到货时间（Get it by）、TRP等。你都了解它们是什么、怎么设置能出现、怎么做能长期维持吗？这篇文章就全都说清楚。在旺季运营里，物流标签会直接影响自然流量和转化。包邮、到货时效、准时达、TRP等设置，会把你的交付能力清晰地展示在搜索和商品页上，提高被筛选、被点击的概率，也减少买家下单时的顾虑。把这几项先做好、做稳，往往比后期再加投放更见效。Free shipping（包邮）在刊登的运输设置里，把至少一种邮寄方式的运费设为0，搜索页与商品页便会出现“Free shipping”的明显提示。这个标签能让买家直观感受到“总价更确定、没有隐藏邮费”，因此更愿意点进来、也更容易下单。许多买家也会用“Free shipping”筛选商品。运送速度徽标（Get it by / Free X-day shipping/ Paid X-day shipping）平台会根据卖家设定的处理时效、承诺的承运服务、工作日与截单时间，自动计算并在商品页显示“预计到货日期/几日达”。想要在商品页显示更好的运送速度提示，关键是要把处理时效要设置得现实且稳定（常见是同日或1个工作日）、选用可追踪的可靠服务，并设置清晰的截单时间。这样买家能一眼看到“最快哪天到”，比较更省力，旺季下单也更有把握。eBay International Shipping（eIS）这是美国站点官方的一站式跨境方案：卖家把包裹寄到平台指定的国内中转点，国际段运输、清关以及项目范围内的国际退货由eBay处理。开通方式是在账户里加入eIS，并在刊登里选择使用eIS覆盖的目的国；一般要关闭自建的国际邮寄选项，避免冲突。买家端会看到一次性结算含税总价与全程追踪，清关更“无感”，跨境购物的阻力更小。Top Rated Plus（TRP）这是在卖家具备Top Rated卖家资质的前提下，到刊登层级再加一层服务承诺：通常是同日/1个工作日内发货并上传追踪，以及不少于30天的免费退货（很多类目建议使用免费退货以提升吸引力）。满足后，这条刊登会显示“Top Rated Plus”标识。买家看到的是“更快发货、退货更宽松”的服务预期，信任成本更低，点击与转化更容易上来。除了以上的主要标签，还有一些通用的售后提示与按站点提供的自提方式，在合适的品类与地区能进一步降低顾虑、提升成交稳定性，包括：Free returns（免费退货）／Returns accepted（接受退货）这两项属于通用的退货策略设置，在退货政策中开启“接受退货”，并可选择由卖家承担退货运费（如30天及以上免费退货）。设置完成后，系统会在详情页清楚展示相应的退货承诺，买家也可在搜索端按退货选项进行筛选（不同站点的筛选入口与布局可能调整，但政策设置为通用能力）。Local pickup / Free local pickup（本地自提）适合大件、重件或同城急用场景。你可以在刊登的运输设置里直接添加“Local pickup”并注明自提地址与时间；若不收取取件费用，可选择“Free local pickup”。此功能在包括eBay.com（美国）等主要站点可用，前台会在搜索与下单流程提供本地自提选项，买家可省运费、缩短等待时间并现场确认商品。Click & Collect / Collection Point（英国站）这是eBay英国（ebay.co.uk）提供的自提点项目，买家可将包裹送至Argos、Sainsbury’s、CollectPlus/EVRi等合作网点，自行到点取货。刊登满足规则后会在前台显示可选网点与预计可取时间，旺季期间能有效减少“无人签收/投递失败”。（以英国站官方页面口径为准，合作网点品牌会按平台公告动态调整。）对于跨境卖家来说，直邮和海外仓是最常见的两种物流模式，各有优势与挑战：使用直邮时需综合考量货型与物流成本 ；而在早期测款、小批量市场验证等环节，直邮仍然是一种灵活、低风险的策略。卖家尽早规划、布局海外仓模式则有两方面优势：一方面，海外仓尾程时间短，其时效优势能显著提升买家满意度；另一方面，平台对于能够快速配送的刊登有更多的流量扶持。eBay通过广泛考察，优选出符合平台要求的海外仓，作为eBay认证对接仓。入选的第三方海外仓需通过出库时效、追踪上传、纠纷控制等履约指标审核，并与eBay系统打通数据。对卖家来说，从认证对接仓名单中按目标市场筛选并完成对接，旺季的时效更可控、物流表现更容易追溯。具体的认证仓名单可通过如下链接查询：ebay.cn/newcms/Home/topic/495?utm以上便是eBay平台重要物流标签的详细介绍，现在行动起来，用好物流标签、选对物流方式、优选海外仓，让店铺赢在起跑线，订单滚滚来！
2025-10-31
欧洲市场合规详解！eBay运营最佳实践
eBay《合规财久远》介绍和解读跨境电商相关合规政策，包括生产者责任延伸（EPR）法规、产品安全政策、保护知识产权(VeRo)方案、禁止及限制销售物品政策，以及涉嫌假冒产品政策等政策法规，梳理各个国家和地区的合规政策与要求。对发力欧洲市场的卖家而言，合规是运营的重要基石。我们梳理出欧洲合规政策四大核心版块、欧洲主要站点合规最佳实践，助你系统理解、高效落地，稳健开拓欧洲市场。eBay欧洲合规四大板块税务、产品安全、环境保护、消费者保护欧洲市场的合规政策主要由以下四个核心板块构成，理解并落实每一项具体要求，是顺利开展业务的基础。更多关于合规政策的详细内容，也可以长按点击下列二维码，进入eBay政策中心查看：税务：VAT（增值税）及其代收代缴政策卖家如果将货物储存在英国或欧盟，需要提供自己的有效英国或欧盟的增值税号码到eBay帐号， 并确保该增值税号码有效，且与税务管理机构记录中登记的信息完全一致，例如eBay帐号中的公司名称信息含大小写、拼写、空格等信息都需要和税务管理机构记录中的公司名称信息一致。 此外，卖家还需要了解英国与欧盟的增值税代收代缴政策。您可以在合规政策中心了解更多信息。 产品安全：GPSR（通用产品安全法规）与 CE标识GPSR自2024年12月13日生效，卖家需要在刊登中填写制造商名称/地址/联系方式；对于制造商不在欧盟或北爱尔兰的情形，还需要提供欧盟责任人的名称/地址/联系方式。 此外，卖家可能还需要上传产品的型号、图片、CE标识等产品相关的信息以及消费者所在国的语言（如德语、英语、法语）的使用说明与警示语。CE标志仅对存在欧盟规范并要求加贴标志的产品来说是强制性的。某些产品同时受多项欧盟要求的约束，在贴上CE标志之前，必须确保产品符合所有相关要求。当收到eBay通知的时候，需要在5天内在指定链接中上传CE相关资料，一般来说需要上传以下两种资料：★符合性声明（Declaration of conformity ，简称DoC）★测试文档环境保护：生产者责任延伸（EPR）生产者责任延伸（EPR）是欧洲范围内用以改善废物管理并刺激回收创新的相关法规。在欧盟，eBay有法律义务确保适用于生产者责任延伸法规下的所有企业卖家都遵守相关规定。符合条件的卖家需要根据自己所销售的物品在EPR的类目中的分类，根据欧盟各个成员国的规定，分别注册，并将相关的EPR号码提供到eBay帐号或刊登中。举例来说：对于销售到德国的卖家需要符合德国包装法要求，注册并提供LUCID ID到eBay帐号，销售电气电子设备或电池（包括含有电池的物品）的卖家，可能还需要注册或提供WEEE号码以及电池法ID（Battery ID）。对于销售到法国的卖家需要根据自己所销售的品类，例如，包装、电气电子设备、电池、DIY、园艺用品等，需要分别注册并将自己的法国EPR号码提供到eBay帐号。消费者保护：欧洲消费者保护法等根据欧盟消费者保护法，通过互联网向消费者销售商品的企业卖家必须向客户提供有关其业务的信息、联系方式，并在交易之前提供对完成交易可能重要的详细信息，包括：提供详细的公司信息及联系方式、清晰的价格信息（例如，该刊登是否含税、是否可能产生关税等）以及标准化的退货条款（对于在德国站点的刊登，请使用eBay退换货模板，以满足政策要求）。此外，对于销售到英国及欧盟的卖家，可能还需要关注其他合规政策，例如： 欧盟无障碍法案、能效标签要求、带刀片物品销售政策、有害物质管理政策等。受篇幅所限，在此不一一赘述。eBay德国站及英国站合规最佳实践在清晰了解欧洲通用合规政策框架的基础上，需要聚焦欧洲主要市场的具体合规操作方式和流程。下面，以eBay德国站与英国站——这两个最具代表性的欧洲市场为例，说明在实操层面必须关注的合规准备及运营实践。1、eBay德国站合规最佳实践：2、eBay英国站合规最佳实践：上述最佳实践仅以增值税、产品安全等部分政策为例，说明注册所需时间。以上说明不构成对您的任何建议。视您的业务情形不同，您可能需要符合其他英国或欧盟的政策及法规。请您向您的法律顾问咨询，以确保您满足当地法规的要求。eBay帐号定期体检让运营更顺畅★卖家可以在“卖家中心”-政策表现-合规中心中查看自己的帐号的政策表现。★需留意客户经理邮件和eBay站内信（eBay to member message）的合规提醒。★如果收到了eBay通知进行合规检查，例如，CE合规资料检查，那么按通知里的截止日期在后台指定链接中上传以下资料：符合性声明（Declaration of conformity，简称DoC）/测试文档。★若未能通过，可以在违规处理中心查看失败原因； 如需申诉，请联系客服团队说明申诉理由，必要时可联系客户经理/客服团队协助。运营检查最佳实践合规检查纳入日常固定的运营流程：首先，固定时间复盘帐号合规情形，例如：★增值税方面，英国德国增值税号码是否有效、税务申报及缴纳是否按照税务管理机构要求按时进行；★产品安全方面，需确保在刊登中提供正确的、详细的制造商信息，以及欧洲责任人信息； 检查是否收到eBay的合规资料检查通知（如CE），并在收到后5天内上传所需资料；★环境保护方面，确保EPR相关注册号码（例如，德国的包装法号码LUCID ID）续费并按时申报。合规不是一次性的任务，而是持续优化的运营习惯。从税务到产品安全，从环保到消费者权益，每一个环节的规范处理，都在为账号健康与买家信任加分。建议你将本文收藏为工具指南，定期回顾、对照执行，让欧洲生意走得更稳、更远。
2025-10-31
关键词设得好，广告曝光节节高！
优先活动策略（Priority）作为eBay核心广告策略，能够帮助卖家通过更高级的控制方法进行有效的优质广告位展示。其中，除了方便省时的智能定位（Smart Targeting）外，手动定位（Manual Targeting）一直都是广告进阶运营的必选策略。那么，如何巧妙设置关键词，精准触达高转化的买家？本期文章便为你详细介绍！语义匹配让商品更容易被买家找到关键词匹配类型决定了买家搜索的内容和卖家设置的关键词之间如何能够“对上号”，“对上号”的概率越大，广告的曝光度就越高。目前，eBay平台上的关键词匹配类型有这样几种：针对投放关键词（Targeted keywords）有三种匹配类型：宽泛匹配（Broad）、精准匹配（Exact）、词组匹配（Phrase）针对否定关键词（Negative keywords）有两种匹配类型：否定精确匹配（Negative Exact）和否定词组匹配（Negative Phrase）。在这个基础上，eBay正在根据投放关键词的语义含义来确定卖家广告的投放时机。通过语义匹配，卖家的广告不仅会与完全匹配的买家搜索词匹配，还会与语义相关的搜索词匹配。目前，语义匹配已经适用于投放关键词的三种匹配类型。那么语义匹配具体是如何运作的呢？目前有三个方向：在语义匹配的加持下，不同的匹配类型也会为卖家覆盖不同范围的流量。以关键词Outdoor lights为例：通过这些改进，我们的语义匹配功能已超越简单的词序调整，能涵盖更宽泛的相关买家搜索词。否定关键词让流量更精准否定关键词是指您从广告组（Ad group）中排除的关键词。也就是说，当买家搜索您设为否定关键词的词组时，您的广告将不会显示（但自然流量无法被否定）。这样可以使曝光和流量更精准。目前，eBay平台上的否定关键词只有两种匹配类型：精准匹配和词组匹配。▎精准匹配的否定关键词不包含任何变体，这意味着只有当买家的搜索词与您设定的关键词完全匹配时，您的广告才不会被展现。例如：您的一个精确匹配否定关键词是“outdoor lights ”。只有当买家搜索“outdoor lights/ OUTDOOR light”时，您的广告才会不显示（大小写、单复数不受影响）。▎词组匹配的否定关键词会排除包含您指定关键词的搜索结果，即使搜索词中包含其他词语（在关键词前后），只要关键词本身完整无误即可。例如：您的一个词组匹配否定关键词是“outdoor lights”。您的广告不仅会排除在搜索 “outdoor lights”的买家面前显示，还会排除在包含“outdoor lights”的搜索结果中显示，例如“large outdoor lights / outdoor lights furniture”。在广告活动的创建和编辑过程中，都可以在关键词板块（Keyword targeting）通过输入文本或上传CSV设置否定关键词，并为其选择对应的匹配类型。匹配类型的投放技巧小贴士当您创建了一个全新的手动定位广告活动时：★如果更注重广告表现（ROAS）：投放的关键词建议搭配词组匹配和精准匹配，在维持曝光精准度的同时能够拓展新的搜索词；★如果希望在短时间内获得更多曝光：可以在此基础上结合宽泛匹配，覆盖更多人群。★不建议只采用一种匹配类型，尤其是精准匹配。如果整个广告组只采用精准匹配，会导致我们无法了解买家的搜索行为，错失转化机会。★在投放1周后，建议及时下载关键词报告(Keyword Report)和买家搜索词报告(Search Query Report)，结合报告表现，寻找优质搜索词和需要添加的否定关键词当您的手动定位广告活动表现趋于稳定时：★定期将优质的买家搜索词（有转化，ROAS表现较好）搜索词加入关键词库，实现良性循环；i.长尾关键词建议使用词组匹配或宽泛匹配ii.如果是流量较大的核心词，建议使用精准匹配或词组匹配★定期复盘否定关键词，避免误杀“成长中的潜力词”i.如果否定关键词与您的物品刊登相关，则使用否定精准（Negative Exact），避免“误伤”其他可能转化的相关词ii.如果否定关键词与您的物品刊登不相关，则使用否定词组(Negative Phrase)，保证您的物品刊登不会通过广告展现在所有相关词的搜索结果页中eBay平台会不断优化关键词匹配算法，因此，建议大家在整个投放过程中持续关注广告表现，并根据实际需要调整关键词，让投放更高效精准。关键词匹配不仅是广告设置的一步，更是决定投放效果的关键环节。理解语义匹配逻辑，灵活运用多种匹配类型，能让广告预算更精准、更高效。借助专业平台支持,有效降低运营风险！在进入eBay市场时，中国卖家可以借助专业的平台提供支持，助您轻松提升运营效率!例知∶无忧易售ERP，不仅提供了全方位的跨境电商服务，包括同时管理多个店铺、批量刊登、处理海量订单、物流追踪、优库存管理、图片翻译等多个环节的支持，是eBay卖家的得力助手。
2025-10-27
