开店必看! 入驻政策&开店成本一览 | 附入驻高频问题答疑

发布时间:2024/12/19 15:03:39

入驻政策开店成本往往是新手卖家们最关心的问题,通过本篇文章,可以快速理清Shopee入驻利好所需投入,帮助卖家们提前准备,顺利开店!


  • Shopee入驻政策

  • 开店成本

  • 入驻高频问题答疑





Shopee入驻政策


Shopee为所有新手卖家出海提供三大激励扶持,助力新手低成本、低门槛开启跨境爆单之旅。







开店成本 


成功入驻Shopee开店后,就会正式进入店铺运营阶段,产生一定的运营成本,主要包括佣金、卖家保证金、交易手续费、物流费用和活动服务费







常见问题答疑


 1.营业执照有什么要求呢?

①只要是中国内地或者香港个体户/企业营业执照即可申请入驻

②若为新申请的营业执照,须在企业信用信息公示系统网站能查到

③未用该营业执照&法人注册过Shopee

④营业执照需提供纸质版原件

更详细的要求可在《营业执照指南》查看。


 2.每个店铺都要缴纳保证金吗?

不需要,一个主账号只需要缴纳一次保证金,和店铺数量无关。2024年3月1日后(含3月1日)首次提交资料入驻的卖家,可享3个月保证金豁免权益(注销关店可申请全额退回)。


 3.不会英文可以做吗?

不会英文也可以做Shopee跨境电商。后台上传商品支持一键翻译成目标市场语言;进行客服服务时支持使用自动翻译功能与买家沟通。


 4.售卖品类可以更改吗?

入驻时填写的品类不可更改,但卖家实际开店后也可上架和售卖其他品类的商品


 5.怎么变更站点?

首站选择后无法修改,可以先完成入驻流程和新手任务,进入孵化期后申请第二站点的开通


 6.跨境怎么发货?需要囤货吗?

Shopee支持以下物流模式,卖家可根据自身条件选择:

Shopee物流服务无需囤货,卖家只需在出单后发货到境内转运仓,Shopee负责后续跨境运输和派送。

本地化履约服务:包含官方仓和三方仓,卖家可灵活选择,并提前备货到当地市场仓库,Shopee将对接尾程物流。


7.怎么注册企业微信?

已经激活销售权的卖家,会在7个工作日后收到企微邀请,使用册Shopee的手机号登陆企微即可。


 8.怎么联系客户经理?

查收到新手任务邮件14天内完成,会进入孵化期(普通班),进班后可申请新站点/提报活动/群内有经理答疑。如要添加1V1客户经理,需满足条件,进入重点班后分配。


 9.怎么收款?需要国外的银行卡吗?

①卖家选择收款方式并绑定银行账户后,即可收到打款,目前Shopee提供以下2种收款方式:

  • Shopee官方钱包

  • 第三方支付服务商

    Payoneer、PingPong、LianLian Pay

②不强制使用境外银行卡:

  • 中国内地卖家支持绑定境内同名对公账户/法人账户和境内/外供应商银行账户

  • 中国香港卖家支持公司同名对公账户和境外供应商账户


 10.怎么申请本地化履约?申请本地化履约需要什么条件?

新卖家主账号通过审核后,完成新手任务,加入企业微信即可在孵化群找到店铺开通申请链接;其他卖家可联系客户经理咨询客服获取申请链接。


 11.发生退货怎么处理?

买家在未收到货、货物损坏、少件或收到仿冒品的情况下,可以申请退货,卖家或平台审批通过后,包裹将退回至本地仓。大于20美金的包裹卖家可选择退回至香港仓,再根据货值自提或免费派送。若卖家对退货退款判定结果有异议,也可通过中国卖家中心或Shopee在线人工客服进行申诉。


希望本篇文章能为新手卖家们答疑解惑,扫清入驻开店难题。还未入驻Shopee的卖家, 抓住入驻三大激励旺季热潮