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WILDBERRIES商品详情页合并操作指南
WB商品详情合并同一类目但颜色、容量或口味不同的商品，可以合并到一个详情页中。例如，1升和2升装的柠檬汽水，或者同款式的白色、灰色和黑色连衣裙。对于买家来说，这看起来就是一个商品的不同版本：可以方便地订购多件并在交货时选择最合适的一件。在这种合并的商品详情中，所有商品版本的综合评分和评论都会累积在一起。这很有利于商品排名 - 评论越多，商品在搜索结果中的排名越高。
2025-01-03
Wildberries平台退货全流程解读
作为当下最热门的电商平台之一,Wildberries(WB)的退货流程一直备受关注。本文将深入解析WB平台的各种退货场景,帮助大家全面了解平台的退货政策和操作细节。我们将从退货原因和发货仓库的角度出发，帮助大家理解各种原因的退货流程。场景1:买家拒收俄罗斯仓库发货：WB将产品退回WB仓库,并重新上架销售。中国仓库发货：WB将商品退回合作仓库。场景2:平台取消订单俄罗斯仓库发货：WB将产品退回WB仓库,并重新上架销售。中国仓库发货：👉中国WB仓库订单：退货给卖家👉中国/俄罗斯海关订单：退货给卖家👉俄罗斯WB仓库订单：WB会将商品退回到俄罗斯合作仓库（指定退货仓）。场景3:质量问题/错发/无法识别等原因退货俄罗斯仓库发货：👉有质量问题：退回卖家设置的自提点,保留7天后销毁👉无质量问题：WB将商品退回WB仓库,然后重新上架销售中国仓库发货：👉有质量问题：商品将被销毁👉无质量问题：WB将商品退回合作仓库（指定退货仓）场景4:买家申请退货俄罗斯仓库发货：👉卖家同意：WB将商品退回WB仓库,然后重新上架销售👉卖家拒绝：平台不接受该商品退货中国仓库发货：👉卖家同意：WB将商品退回合作仓库（指定退货仓）👉卖家拒绝：平台不接受该商品退货场景5:卖家主动退货俄罗斯仓库发货：卖家提交退货申请,商品退回到卖家设定自提点,保留7天后销毁中国仓库发货：不接受卖家主动退货综上所述,Wildberries平台的退货流程涉及多个场景和处理方式。商家需要全面了解各种退货情况下的具体操作,以便更好地应对和管理退货事宜。希望本文对大家有所帮助。
2025-01-02
WB国内直发流程说明
WB中国直发说明我们很高兴向大家宣布Wildberries的新功能上线了！现在，您可以直接从中国进行销售，将订单发送到我们在中国或香港的其中一个交货点。具体流程请看下面。🔴 交货点地址和费率：下载地址及费率表格👇也可在卖家个人帐户的“仓库地图”部分中查看交互式地图。请注意：确保在帐户设置（账户 - 设置 - 商家信息 - 仓库）中填写了卖家自己仓库的正确信息。与在俄罗斯境内发送订单不同，您无需打印供货订单二维码，只需打印商品二维码和运输标签即可。选择商品的仓库时，请考虑费率描述中的任何限制。例如，不带电池的商品可以使用任何费率，而带电池的商品只能使用标有“all goods”的费率。如果选择了错误的费率，商品将被退还给卖家。重量限制：20公斤。请严格按照说明发货！ 如有任何问题，请在销售开始之前联系Wildberries的官方客服。
2024-12-31
中国卖家注册Wildberries 账户
中国卖家注册Wildberries 账户要在 Wildberries 注册为卖家，请访问门户网站 seller.wildberries.cn。选择所需的国际区号并输入您的电话号码。输入图片中的字符，然后点击“继续”。输入从 Wildberries 应用程序或网站收到的通知验证码。输入验证码时，您需要同意要约和许可协议。输入验证码后，您将进入卖家注册页面。选择注册地区。查看常见问题的回答，然后点击“接受并继续”。在“统一社会信用代码”字段中填写您的营业执照号码。在“组织形式”字段中选择“法人实体”或“个体工商户”。“组织的法定名称”字段将自动填写。填写组织的法定名称的英文版和电子邮件地址。上传营业执照。如果您是香港或澳门主体，在填写公司统一社会信用代码时请注意应当填写注册证书编码，而非商业登记号码，即您应当填写如下公司注册证明书的编号， 而不是您的商业登记条例书里的登记证号码。请注意，如果填写错误将无法绑定回款通道。您的个人账户注册完成。点击“显示付款二维码”。请用微信或支付宝扫描二维码支付10,000元的入驻费。该费用用于维护平台内公平的竞争环境。为了支持跨境卖家，我们将向您的广告账户余额中充值 120,000 积分，这些积分可以在半年内分阶段用于推广在 Wildberries 上的商品。具体来说，在您激活个人账户后，会立即发放 30,000 积分，三个月后再发放 30,000积分，之后再过三个月发放 60,000积分。我们仅接受通过个人帐户界面扫描二维码支付的款项。如果在支付过程中遇到问题，请在“激活个人账户”类别中创建一条主题为“入驻费支付问题”的咨询请求。支付后，请等待个人账户的激活。此过程需要最多 3 个工作日，但通常会更快。之后，您将能够访问 seller.wildberries.cn 的所有内容。如果一天之后个人帐户还没有被激活，请在“激活个人账户”类别中创建一条主题为“个人账户激活问题”的咨询请求。店铺激活后在账户设置中填写有关公司的其他信息。中文法定地址 -您公司注册的地址，与营业执照上的写法一致。英文法定地址 -同一地址的英文版本。组织官方代表的中文姓名 -您公司的法定代表人的中文姓名，与营业执照上的写法一致。组织官方代表的英文姓名 -您公司的法定代表人的英文姓名，使用拉丁字母拼写。店铺名称 -您的店铺名称，将显示给买家。可以用英语或俄语填写，不可以使用中文。请注意，不可以使用WB,wildberries或相关名称命名，也请注意不要使用其他涉及侵权的名称。常见问题与答案我只可以用微信或支付宝缴纳保证金吗？目前只可以在Wildberries平台上注册账户时用微信或支付宝账号支付保证金。我可以分几次付款吗？不可以，付款必须一次性完成。在扫描付款二维码时，您将看到一张 10,000 元的付款单据。请使用该单据进行支付。负责人和付款人的姓名必须一致吗？这不是必须的。只需在注册个人帐户时扫描生成的二维码进行支付即可。付款金额包含增值税吗？是的，保证金已包含增值税。如果我缴纳了保证金但决定不在平台上进行销售，您会退还我的钱吗？请注意，保证金是不可退还的，并将作为奖励金计入广告账户，可以用于后续的推广。
2024-12-24
