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Joom新功能 连连支付正式上线啦
连连支付是Joom上卖家可使用的付款方式之一。通过连连支付，卖家可以收到平台付款。1.为什么选择连连支付？作为领先的跨境支付服务提供商之一，连连支付为卖家提供巨大的优势，包括：服务费低：提款时最多收取0.7%的费用；快速付款转账：付款在5-7个工作日内转入您的银行账户；提款速度快、透明汇率；电脑和手机登录和实时账号管理。2.如何在平台上使用连连支付？请注意：在连接过程中，支付提供商必须重新检查您的KYC信息。通常最多需要 1-2 小时。第一步：添加连连支付为付款方式1.在卖家后台右上角点击您的名称，选择付款设置；2.点击付款方式→添加新方式；3.选择连连支付类型；4.填写自定义名称；5.点击保存草稿。如按钮为灰色，则意味着您需要首先填写KYC文件；6.点击连接，您将转到连连支付官网。第二步：绑定连连支付账号点击连接按钮后，您将转到连连支付官网：如果您没有连连支付账号，请先完成注册；如果您已有账号，请点击立即登录。⚠️ 请确保：1.您的连连支付账号是公司账号，而非个人账号；2.您在连连支付填写的公司注册号与Joom平台KYC文件中填写的企业信用代码一致；3.您已通过KYC审核。如果您不符合要求，您可能无法通过连连支付收到付款。如果您登录了连连支付账号，并连连支付方面没有出现问题，您将重新到卖家后台。第三步：检查创建的付款方式状态在卖家后台付款方式页检查创建的付款方式状态：有效状态显示您的连连支付付款方式已被成功添加；审查中状态意味着您的连连支付账号正在进行连连支付方面的审查。请耐心等待审查结果。无效状态显示发生问题。在这种情况下，您会看到状态旁边的具体问题。确保解决该问题才能继续设置。👉如有任何疑问，请随时联系我们的卖家支持团队。第四步：设置连连支付作为您的付款渠道为了通过连连支付收到付款，卖家应该将有效的连连支付账号设置为支付渠道。请参考这篇文章https://merchant-help.joom.com/hc/zh-cn/articles/9914262095890 以获得更多指导。一旦设置完毕，您将开始通过连连支付收到付款。如何解除连连支付的连接？您可以通过在付款方式中删除您的连连支付账号来解除链接。请参考这篇文章https://merchant-help.joom.com/hc/zh-cn/articles/9914262095890以获得更多指导。如果我的连连支付处于无效状态，该怎么办？如果系统无法绑定付款方式，其状态将显示为无效。在这种情况下，请在付款方式信息中查看可能的原因。如何联系连连支付？如果您在连连支付方面遇到任何问题，可以联系连连支付客服：热线：400-091-0999服务邮箱：service@lianlianpay.com
2024-12-25
Joom新手必看｜开店指南
一、Joom简介2016年，Joom成立于拉脱维亚的里加，集团拥有Joom平台（跨境B2C平台）、Joom物流（跨境物流一站式解决方案）、JoomPro平台（跨境批发平台）、JoomPay（欧洲移动支付）以及Onfy（欧洲在线药房）等多项业务。Joom平台主打移动社交概念，鼓励用户分享自己购买的产品和使用感受，深受消费者的欢迎。App下载量在2022年初突破了4亿次，用户遍布100多个国家和地区。2021年起，Joom平台开放招商。二、Joom平台商家政策1、开放入驻，不要求其他平台流水证明。2、免费入驻（不收取任何保证金、押金、年费、刊登费）。3、一站卖往欧洲及独联体在内的100多个国家。4、中文界面及中文在线客服。5、美元定价，英文上传产品。6、佣金：15%，部分类目5%。7、付款：每月2次。8、账期：14天起。三、入驻所需资料1. 中国大陆地区企业营业执照（不接受个体户）请注意：只有法人实体可以注册为 Joom 卖家，个体工商户无法通过KYC审核，因此不能被平台接受。2. 公司法人和UBO信息我们在进行KYC审核时将需要您提供法人和最终受益人的身份信息，并提供本人手持身份证照片，照片要求文件内容和人物头像清晰完整UBO 是公司的最终受益所有人，即持有 25% 或更多股本的个人或实体。如果您的公司有多个 UBO，您必须提供所有这些 UBO 的信息。3. 企业Payoneer账户或连连国际账户（1）企业Payoneer账户注册 为了方便您收款，我们建议您注册一个企业Payoneer账户。注册链接可以在公众号后台回复关键词“P卡注册”获得。 请注意：注册的时候一定要选择公司而不是个人，否则不能成功与Joom后台绑定。P卡注册的信息一定要与Joom注册时填写的公司信息一致，包括公司中英文和公司注册号。（2）连连支付注册请注意：必须用Joom公司的连连账户绑定。连连支付的注册及使用方法详见文章：Joom新功能连连支付正式上线啦四、账号注册1. 进入商家入驻界面，点击“注册”，填写邮箱并选择国家或地区。当您选择“下一步”时，Joom会向您的邮箱中发送一封包含验证注册邮箱链接的系统邮件。点击链接，设置账户名称和密码并阅读协议条款。⚠️ 注册邮件地址不能随意更改，所以请确保您使用的邮箱长期有效。2. 登录您的账号，在卖家后台设置页面填写所有需要的信息：（1）基本信息请填写账号、联系方式、公开联系方式、联系邮箱地址、退货地址等信息。可以参考以下示例，也可登陆商家帮助中心了解更多细节。（2）KYC文件⚠️请注意，KYC文件内容非常重要，因此您必须按照以下要求认真填写！公司注册号填写企业信用代码注意公司实际地址与注册地址是否一样，如果不一样请一定要勾选法人代表ID：身份证号码法人手持身份证照片要保证法人面部和身份证正面（照片面）内容清晰可见，手部不要遮挡文字信息，严禁PS。最终受益人：拥有公司25%以上股份的人，如果由多个则需要填写多人的信息。（3）付款方式（建议通过KYC审核后再进行此步骤） 目前Joom支持双渠道付款，派安盈和连连国际，卖家需要在后台同时绑定两种付款方式，其中连连用于接收JMT主体（俄罗斯、白俄罗斯以及亚美尼亚的订单）的付款，派安盈用于接收SIA Joom主体（除JMT以外的其他国家订单）的付款。五、开设店铺开设店铺需要注意以下几个问题：1、店铺起名：不要带有任何平台名称（JOOM和JOOM以外的平台都不可以）或者official（注意名称是英文名）更多内容请参考店铺起名要求2、店铺专营：慎重选择最适合自己的经营产品的类别，否则后面上传产品会被拒绝划重点：一个公司主体只允许开设一个账号，一个账号下可以开设多个店铺。新卖家默认只允许开设一个店铺，最多上传500个产品，满足特定条件可申请提高库容或者开设多个店铺。具体要求请参考六、上传产品产品上传您可以通过以下方式上传产品：卖家后台系统通过CSV文件上传产品：下载CSV格式的文件并根据您的产品信息填写，并将编辑后的文件传回卖家后台通过Joom API/ERP上传产品。Joom平台开放平台API端口，目前已对接赛盒、芒果店长、通途、店小秘、ActNeed、马帮、超级店长、普源、易仓等多家主流ERP系统。卖家也可根据Joom的API指南自行完成开发。PS：建议使用其他方式前先用卖家后台系统试一试，熟悉填写内容之后再采用其他方式哦～具体要求请查看产品要求产品审核卖家上传的每个产品都会经历自动审核、人工审核、产品分类三个步骤，只有审核通过的产品才可以继续在平台上售卖。所以一定要按照要求填写才更容易审核通过哦！如果审核未通过，您可以根据审核结果的提示进行修改。另外，Joom不需要卖家对产品进行分类，系统会自动进行分类，如果您觉得平台的分类有问题，可以联系客服反馈～产品价格对于线上订单，卖家设置价格时不需要考虑运费问题，只需要考虑您的成本和利润，平台将会根据您的产品信息自动计算运费并与产品价格加总展示在前台。（中国卖家请用美元标价）对于线下订单（您需要自己安排物流），您在设置产品价格时还必须设置运费。具体请参考分国家设置运费七、订单处理与物流⚠️为了能够顺利使用Joom物流的功能，您必须注册云途账户并绑定JOOM物流，后续只需要和JOOM物流联系就好啦～当您收到订单，您选择申请线上发货，然后将面单打印下来贴在打包好的产品上，揽收区的卖家联系Joom物流上门揽收即可！非揽收区的卖家可以联系Joom物流客服，他将安排圆通将您的货物送到我们的仓库～剩下的就可以全部交给Joom物流来搞定了，怎么样，是不是很省心！4PX揽收客服咨询热线：075525435426云途客服QQ：3007383257Email：chencaimei@yunexpress.com电话：+4000-2621-26请注意：我们的面单规格是10*15cm，请注意打印机浓度设置哦～发货限制时间是8个自然日（192个小时），超时订单会自动取消，节假日会做相应的延长。PS：但是如果想要在平台店铺考核中拿到优良成绩，就需要尽量保证快速发货（三天上网率）哦～更多要求请参考订单处理要求
2024-12-25
