无忧资讯，为您提供决策支持
Walmart 店如何注册入驻？
自 2021 年起，沃尔玛向中国电商开放，中国卖家在美国站增速迅猛，两年高达 87%，2024 年其全球电商销售额增长 27%，达 821 亿美元，稳坐全球零售巨头交椅，当下正是中国卖家入驻好时机！无忧易售 ERP 携手沃尔玛，扫描注册二维码或点击店铺注册进入注册通道，更有客户经理从注册环节的细致答疑，到运营过程中的棘手难题都为您答疑解惑，加 Q 群（126790954）助您快人一步开启跨境之旅！可扫描下面二维码或点击店铺注册通道进入注册店铺页面；为何选沃尔玛电商？1.海量客源：北美为主的全球市场客源庞大，入驻即触达数亿消费者，打响品牌、提升销量。2.便捷流程：先驱摸索出成熟开店法，注册、上架、管理有详尽指引与专业团队助力。3.技术赋能：先进数据分析、营销资源，助您洞悉市场、优化策略，交易安全有保障。4.多元渠道：涵盖线上、实体、移动端，多平台推广，拓展销售边界。5.政策利好：持续推优惠、降门槛、简审核，邀卖家共享红利。
2025-01-06
Wildberries不知道详情页怎么优化？今天手把手来教你！
作为Wildberries卖家，商品详情页面是您商品最直观的展现方式，也是买家全面了解您商品最有效的途径。如果您的商品的详情页面中包括全面且高质量的信息，您获得点击或销售的机会就会大大增加。今天我将为您介绍商品详情页优化的一些小tips，Let's go！📌写在前面：Wildberries是一个跨境电商平台，在使用上会涉及到语言的问题。如果公司内部没有专门的俄语翻译人员，建议直接写中文，平台有AI智能翻译，会自动翻译成俄语。如果有储备俄语人才，可以直接填写标准的俄语哦～接下来，将从4个维度向您介绍商品详情页优化方法及一些常见错误。1. 商品标题商品的标题既要迎合系统算法，也要符合买家的阅读习惯，标题的结构应该简单，重要的关键词放在前面，毕竟人们的浏览习惯是从左至右的。编辑标题时要注意以下几点。⭕️ 最理想的标题长度为40个字符，一个俄语字母即定为一个字符，尽量避免拼写不规范或拼写错误；⭕️尽量保持标题简洁，提供最重要的商品相关信息；⭕️不建议在标题中提供过于详细的描述；⭕️标题最好避免重复词语；标题公式：商品名+材质+规格+使用场景示例：塑料收纳箱大号3件套常见错误：❌ 在标题中提及性别；❌重复词语/同义词；❌带有色情暴力宗教因素；❌过分描述商品详细信息；❌提供使用建议及价值判断；2. 商品规格规格信息对于买家进一步了解商品起着至关重要的作用，在填写时，需要注意以下内容。⭕️填写所有包含包装尺寸的字段（注意：填写错误可能会被罚款哦）⭕️正确填写俄罗斯尺码⭕️除了数字以及特定的证书缩写之外，所有字母均需小写⭕️需要根据系统要求填写特定数量的值。常见错误：❌整个单词使用大写字母；❌不填写尺寸信息；（维度不可以为0哦）❌描述过长；❌描述内容与字段标题不对应；3.商品描述标题里放不下的关键词可以放在描述里，编辑时要突出商品卖点，语句简短、结构简单。从买家的角度思考买家希望了解的商品价值。⭕️描述必须简明、真实、简洁，并与商品相对应。⭕️描述的字符限制取决于不同类目；常见错误：❌不填写描述：需要简洁、清晰真实地完成商品描述；❌大量重复单词或相似的句子：在描述中仅保留对应商品的信息；❌品牌与商品不对应：从描述中删除不适用的品牌信息；❌带有色情暴力宗教因素；4. 商品图片在线上购物的环境中，商品图片是除了文字信息外，影响购买决策最重要的因素，商品的门面。优质的商品主图将决定了流量的点击和转化效果。图片内容要做到：⭕️主图中的商品必须完全可见且未被裁剪；⭕️使用无明显特征且对比鲜明的背景，使商品清晰可见且不会分散注意力；⭕️模特拍摄时，地板、墙壁等背景需保持美观；⭕️需提供高品质图片，图片中商品必须清晰；⭕️图片不得包含logo、商品标签、促销信息或第三方图像；⭕️商品必须外观美观（无破损、无褶皱）并在图片中占据最大面积；⭕️商品图片必须详细展示所售商品；⭕️拍摄布景时，主图图片必须呈现布景的整体构图；⭕️同一商品的图片必须采用相同的风格拍摄；⭕️如果所售商品有配件，也需要进行拍摄并添加在主图之后；⭕️禁止拍摄具有挑衅性、粗俗图像的儿童图片；常见错误：❌图片未成功上传：没有图片的商品不会上架销售哦～❌图片优化提示：如果系统识别出图片需要优化，会以橙色框线突出显示❌背景影响商品清晰度：请在统一的背景下进行商品拍摄，背景颜色需要与商品颜色不同；❌主图有文字：需要删掉文字，需要的话可以添加在描述中；❌主图带包装：主图只可以展示商品本身；❌主图中商品展示不全：主图中的商品需要完整展示商品；综上所述，优化商品详情页是一种简单有效且不额外收费的提升商品评分，提高商品销量的方法，可以为您的商品带来更多顾客互动。赶紧动手试一试吧！
2025-01-06
WILDBERRIES商品详情页合并操作指南
WB商品详情合并同一类目但颜色、容量或口味不同的商品，可以合并到一个详情页中。例如，1升和2升装的柠檬汽水，或者同款式的白色、灰色和黑色连衣裙。对于买家来说，这看起来就是一个商品的不同版本：可以方便地订购多件并在交货时选择最合适的一件。在这种合并的商品详情中，所有商品版本的综合评分和评论都会累积在一起。这很有利于商品排名 - 评论越多，商品在搜索结果中的排名越高。
2025-01-03
Wildberries平台退货全流程解读
作为当下最热门的电商平台之一,Wildberries(WB)的退货流程一直备受关注。本文将深入解析WB平台的各种退货场景,帮助大家全面了解平台的退货政策和操作细节。我们将从退货原因和发货仓库的角度出发，帮助大家理解各种原因的退货流程。场景1:买家拒收俄罗斯仓库发货：WB将产品退回WB仓库,并重新上架销售。中国仓库发货：WB将商品退回合作仓库。场景2:平台取消订单俄罗斯仓库发货：WB将产品退回WB仓库,并重新上架销售。中国仓库发货：👉中国WB仓库订单：退货给卖家👉中国/俄罗斯海关订单：退货给卖家👉俄罗斯WB仓库订单：WB会将商品退回到俄罗斯合作仓库（指定退货仓）。场景3:质量问题/错发/无法识别等原因退货俄罗斯仓库发货：👉有质量问题：退回卖家设置的自提点,保留7天后销毁👉无质量问题：WB将商品退回WB仓库,然后重新上架销售中国仓库发货：👉有质量问题：商品将被销毁👉无质量问题：WB将商品退回合作仓库（指定退货仓）场景4:买家申请退货俄罗斯仓库发货：👉卖家同意：WB将商品退回WB仓库,然后重新上架销售👉卖家拒绝：平台不接受该商品退货中国仓库发货：👉卖家同意：WB将商品退回合作仓库（指定退货仓）👉卖家拒绝：平台不接受该商品退货场景5:卖家主动退货俄罗斯仓库发货：卖家提交退货申请,商品退回到卖家设定自提点,保留7天后销毁中国仓库发货：不接受卖家主动退货综上所述,Wildberries平台的退货流程涉及多个场景和处理方式。商家需要全面了解各种退货情况下的具体操作,以便更好地应对和管理退货事宜。希望本文对大家有所帮助。
2025-01-02
WB国内直发流程说明
WB中国直发说明我们很高兴向大家宣布Wildberries的新功能上线了！现在，您可以直接从中国进行销售，将订单发送到我们在中国或香港的其中一个交货点。具体流程请看下面。🔴 交货点地址和费率：下载地址及费率表格👇也可在卖家个人帐户的“仓库地图”部分中查看交互式地图。请注意：确保在帐户设置（账户 - 设置 - 商家信息 - 仓库）中填写了卖家自己仓库的正确信息。与在俄罗斯境内发送订单不同，您无需打印供货订单二维码，只需打印商品二维码和运输标签即可。选择商品的仓库时，请考虑费率描述中的任何限制。例如，不带电池的商品可以使用任何费率，而带电池的商品只能使用标有“all goods”的费率。如果选择了错误的费率，商品将被退还给卖家。重量限制：20公斤。请严格按照说明发货！ 如有任何问题，请在销售开始之前联系Wildberries的官方客服。
2024-12-31
Joom新功能 连连支付正式上线啦
连连支付是Joom上卖家可使用的付款方式之一。通过连连支付，卖家可以收到平台付款。1.为什么选择连连支付？作为领先的跨境支付服务提供商之一，连连支付为卖家提供巨大的优势，包括：服务费低：提款时最多收取0.7%的费用；快速付款转账：付款在5-7个工作日内转入您的银行账户；提款速度快、透明汇率；电脑和手机登录和实时账号管理。2.如何在平台上使用连连支付？请注意：在连接过程中，支付提供商必须重新检查您的KYC信息。通常最多需要 1-2 小时。第一步：添加连连支付为付款方式1.在卖家后台右上角点击您的名称，选择付款设置；2.点击付款方式→添加新方式；3.选择连连支付类型；4.填写自定义名称；5.点击保存草稿。如按钮为灰色，则意味着您需要首先填写KYC文件；6.点击连接，您将转到连连支付官网。第二步：绑定连连支付账号点击连接按钮后，您将转到连连支付官网：如果您没有连连支付账号，请先完成注册；如果您已有账号，请点击立即登录。⚠️ 请确保：1.您的连连支付账号是公司账号，而非个人账号；2.您在连连支付填写的公司注册号与Joom平台KYC文件中填写的企业信用代码一致；3.您已通过KYC审核。如果您不符合要求，您可能无法通过连连支付收到付款。如果您登录了连连支付账号，并连连支付方面没有出现问题，您将重新到卖家后台。第三步：检查创建的付款方式状态在卖家后台付款方式页检查创建的付款方式状态：有效状态显示您的连连支付付款方式已被成功添加；审查中状态意味着您的连连支付账号正在进行连连支付方面的审查。请耐心等待审查结果。无效状态显示发生问题。在这种情况下，您会看到状态旁边的具体问题。确保解决该问题才能继续设置。👉如有任何疑问，请随时联系我们的卖家支持团队。第四步：设置连连支付作为您的付款渠道为了通过连连支付收到付款，卖家应该将有效的连连支付账号设置为支付渠道。请参考这篇文章https://merchant-help.joom.com/hc/zh-cn/articles/9914262095890 以获得更多指导。一旦设置完毕，您将开始通过连连支付收到付款。如何解除连连支付的连接？您可以通过在付款方式中删除您的连连支付账号来解除链接。请参考这篇文章https://merchant-help.joom.com/hc/zh-cn/articles/9914262095890以获得更多指导。如果我的连连支付处于无效状态，该怎么办？如果系统无法绑定付款方式，其状态将显示为无效。在这种情况下，请在付款方式信息中查看可能的原因。如何联系连连支付？如果您在连连支付方面遇到任何问题，可以联系连连支付客服：热线：400-091-0999服务邮箱：service@lianlianpay.com
2024-12-25
Joom新手必看｜开店指南
一、Joom简介2016年，Joom成立于拉脱维亚的里加，集团拥有Joom平台（跨境B2C平台）、Joom物流（跨境物流一站式解决方案）、JoomPro平台（跨境批发平台）、JoomPay（欧洲移动支付）以及Onfy（欧洲在线药房）等多项业务。Joom平台主打移动社交概念，鼓励用户分享自己购买的产品和使用感受，深受消费者的欢迎。App下载量在2022年初突破了4亿次，用户遍布100多个国家和地区。2021年起，Joom平台开放招商。二、Joom平台商家政策1、开放入驻，不要求其他平台流水证明。2、免费入驻（不收取任何保证金、押金、年费、刊登费）。3、一站卖往欧洲及独联体在内的100多个国家。4、中文界面及中文在线客服。5、美元定价，英文上传产品。6、佣金：15%，部分类目5%。7、付款：每月2次。8、账期：14天起。三、入驻所需资料1. 中国大陆地区企业营业执照（不接受个体户）请注意：只有法人实体可以注册为 Joom 卖家，个体工商户无法通过KYC审核，因此不能被平台接受。2. 公司法人和UBO信息我们在进行KYC审核时将需要您提供法人和最终受益人的身份信息，并提供本人手持身份证照片，照片要求文件内容和人物头像清晰完整UBO 是公司的最终受益所有人，即持有 25% 或更多股本的个人或实体。如果您的公司有多个 UBO，您必须提供所有这些 UBO 的信息。3. 企业Payoneer账户或连连国际账户（1）企业Payoneer账户注册 为了方便您收款，我们建议您注册一个企业Payoneer账户。注册链接可以在公众号后台回复关键词“P卡注册”获得。 请注意：注册的时候一定要选择公司而不是个人，否则不能成功与Joom后台绑定。P卡注册的信息一定要与Joom注册时填写的公司信息一致，包括公司中英文和公司注册号。（2）连连支付注册请注意：必须用Joom公司的连连账户绑定。连连支付的注册及使用方法详见文章：Joom新功能连连支付正式上线啦四、账号注册1. 进入商家入驻界面，点击“注册”，填写邮箱并选择国家或地区。当您选择“下一步”时，Joom会向您的邮箱中发送一封包含验证注册邮箱链接的系统邮件。点击链接，设置账户名称和密码并阅读协议条款。⚠️ 注册邮件地址不能随意更改，所以请确保您使用的邮箱长期有效。2. 登录您的账号，在卖家后台设置页面填写所有需要的信息：（1）基本信息请填写账号、联系方式、公开联系方式、联系邮箱地址、退货地址等信息。可以参考以下示例，也可登陆商家帮助中心了解更多细节。（2）KYC文件⚠️请注意，KYC文件内容非常重要，因此您必须按照以下要求认真填写！公司注册号填写企业信用代码注意公司实际地址与注册地址是否一样，如果不一样请一定要勾选法人代表ID：身份证号码法人手持身份证照片要保证法人面部和身份证正面（照片面）内容清晰可见，手部不要遮挡文字信息，严禁PS。最终受益人：拥有公司25%以上股份的人，如果由多个则需要填写多人的信息。（3）付款方式（建议通过KYC审核后再进行此步骤） 目前Joom支持双渠道付款，派安盈和连连国际，卖家需要在后台同时绑定两种付款方式，其中连连用于接收JMT主体（俄罗斯、白俄罗斯以及亚美尼亚的订单）的付款，派安盈用于接收SIA Joom主体（除JMT以外的其他国家订单）的付款。五、开设店铺开设店铺需要注意以下几个问题：1、店铺起名：不要带有任何平台名称（JOOM和JOOM以外的平台都不可以）或者official（注意名称是英文名）更多内容请参考店铺起名要求2、店铺专营：慎重选择最适合自己的经营产品的类别，否则后面上传产品会被拒绝划重点：一个公司主体只允许开设一个账号，一个账号下可以开设多个店铺。新卖家默认只允许开设一个店铺，最多上传500个产品，满足特定条件可申请提高库容或者开设多个店铺。具体要求请参考六、上传产品产品上传您可以通过以下方式上传产品：卖家后台系统通过CSV文件上传产品：下载CSV格式的文件并根据您的产品信息填写，并将编辑后的文件传回卖家后台通过Joom API/ERP上传产品。Joom平台开放平台API端口，目前已对接赛盒、芒果店长、通途、店小秘、ActNeed、马帮、超级店长、普源、易仓等多家主流ERP系统。卖家也可根据Joom的API指南自行完成开发。PS：建议使用其他方式前先用卖家后台系统试一试，熟悉填写内容之后再采用其他方式哦～具体要求请查看产品要求产品审核卖家上传的每个产品都会经历自动审核、人工审核、产品分类三个步骤，只有审核通过的产品才可以继续在平台上售卖。所以一定要按照要求填写才更容易审核通过哦！如果审核未通过，您可以根据审核结果的提示进行修改。另外，Joom不需要卖家对产品进行分类，系统会自动进行分类，如果您觉得平台的分类有问题，可以联系客服反馈～产品价格对于线上订单，卖家设置价格时不需要考虑运费问题，只需要考虑您的成本和利润，平台将会根据您的产品信息自动计算运费并与产品价格加总展示在前台。（中国卖家请用美元标价）对于线下订单（您需要自己安排物流），您在设置产品价格时还必须设置运费。具体请参考分国家设置运费七、订单处理与物流⚠️为了能够顺利使用Joom物流的功能，您必须注册云途账户并绑定JOOM物流，后续只需要和JOOM物流联系就好啦～当您收到订单，您选择申请线上发货，然后将面单打印下来贴在打包好的产品上，揽收区的卖家联系Joom物流上门揽收即可！非揽收区的卖家可以联系Joom物流客服，他将安排圆通将您的货物送到我们的仓库～剩下的就可以全部交给Joom物流来搞定了，怎么样，是不是很省心！4PX揽收客服咨询热线：075525435426云途客服QQ：3007383257Email：chencaimei@yunexpress.com电话：+4000-2621-26请注意：我们的面单规格是10*15cm，请注意打印机浓度设置哦～发货限制时间是8个自然日（192个小时），超时订单会自动取消，节假日会做相应的延长。PS：但是如果想要在平台店铺考核中拿到优良成绩，就需要尽量保证快速发货（三天上网率）哦～更多要求请参考订单处理要求
2024-12-25
中国卖家注册Wildberries 账户
中国卖家注册Wildberries 账户要在 Wildberries 注册为卖家，请访问门户网站 seller.wildberries.cn。选择所需的国际区号并输入您的电话号码。输入图片中的字符，然后点击“继续”。输入从 Wildberries 应用程序或网站收到的通知验证码。输入验证码时，您需要同意要约和许可协议。输入验证码后，您将进入卖家注册页面。选择注册地区。查看常见问题的回答，然后点击“接受并继续”。在“统一社会信用代码”字段中填写您的营业执照号码。在“组织形式”字段中选择“法人实体”或“个体工商户”。“组织的法定名称”字段将自动填写。填写组织的法定名称的英文版和电子邮件地址。上传营业执照。如果您是香港或澳门主体，在填写公司统一社会信用代码时请注意应当填写注册证书编码，而非商业登记号码，即您应当填写如下公司注册证明书的编号， 而不是您的商业登记条例书里的登记证号码。请注意，如果填写错误将无法绑定回款通道。您的个人账户注册完成。点击“显示付款二维码”。请用微信或支付宝扫描二维码支付10,000元的入驻费。该费用用于维护平台内公平的竞争环境。为了支持跨境卖家，我们将向您的广告账户余额中充值 120,000 积分，这些积分可以在半年内分阶段用于推广在 Wildberries 上的商品。具体来说，在您激活个人账户后，会立即发放 30,000 积分，三个月后再发放 30,000积分，之后再过三个月发放 60,000积分。我们仅接受通过个人帐户界面扫描二维码支付的款项。如果在支付过程中遇到问题，请在“激活个人账户”类别中创建一条主题为“入驻费支付问题”的咨询请求。支付后，请等待个人账户的激活。此过程需要最多 3 个工作日，但通常会更快。之后，您将能够访问 seller.wildberries.cn 的所有内容。如果一天之后个人帐户还没有被激活，请在“激活个人账户”类别中创建一条主题为“个人账户激活问题”的咨询请求。店铺激活后在账户设置中填写有关公司的其他信息。中文法定地址 -您公司注册的地址，与营业执照上的写法一致。英文法定地址 -同一地址的英文版本。组织官方代表的中文姓名 -您公司的法定代表人的中文姓名，与营业执照上的写法一致。组织官方代表的英文姓名 -您公司的法定代表人的英文姓名，使用拉丁字母拼写。店铺名称 -您的店铺名称，将显示给买家。可以用英语或俄语填写，不可以使用中文。请注意，不可以使用WB,wildberries或相关名称命名，也请注意不要使用其他涉及侵权的名称。常见问题与答案我只可以用微信或支付宝缴纳保证金吗？目前只可以在Wildberries平台上注册账户时用微信或支付宝账号支付保证金。我可以分几次付款吗？不可以，付款必须一次性完成。在扫描付款二维码时，您将看到一张 10,000 元的付款单据。请使用该单据进行支付。负责人和付款人的姓名必须一致吗？这不是必须的。只需在注册个人帐户时扫描生成的二维码进行支付即可。付款金额包含增值税吗？是的，保证金已包含增值税。如果我缴纳了保证金但决定不在平台上进行销售，您会退还我的钱吗？请注意，保证金是不可退还的，并将作为奖励金计入广告账户，可以用于后续的推广。
2024-12-24
